Ciudad de México /
El rapero puertorriqueño Emmanuel Gazmey Santiago, mejor conocido como Anuel AA, canceló su gira por México, así lo dio a conocer la productora Zignia Live en sus redes sociales.
El intérprete del éxito Secreto informó que sus shows programados en la Ciudad de México, Puebla, Guadalajara y Monterrey fueron cancelados "debido a factores ajenos".
Tras esto, Zignia Live dio a conocer el proceso de reembolso para las personas que compraron su boleto: a partir del 14 de febrero deben enviar a este mail (reembolsos@superboletos.com) lo siguiente:
- Fotografía de los boletos físicos.
- En caso de boletos digitales, enviar screenshot.
- En caso de ordenes de entrega, enviar el correo de confirmación de compra.
- Además Identificación oficial por ambos lados.
Además, la empresa señaló que el "tiempo de respuesta por correo es de 5 a 7 días hábiles".
Zignia puntualizó que los únicos cargos a reembolsar, según las políticas de venta, son:
- Importe de boletos
- Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido
- Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido
hc
