La actriz mexicana Ludwika Paleta dio a conocer que su maleta fue presuntamente abierta en el aeropuerto de Cancún, durante un vuelo manejado por Viva Aerobús.
A través de su cuenta de Instagram, la intérprete de María de los Ángeles, de la telenovela María la del Barrio, mostró un video de su maleta sin candado, por lo que envió un contundente mensaje a la empresa de vuelos.
"Quién se va a hacer responsable de estas cosas?, escribió.
Paleta cuestionó si está bien que en un vuelo le hayan "revolvido" sus pertenencias que tenía en su equipaje: "Zapatos fuera de su bolsa, cosas de baño fuera de su bolsa, ropa revuelta".
Agregó que espero su maleta por una hora 40 minutos y que al revisar su equipaje, presuntamente le hacían falta algunas cosas: "Ah...Y me faltan cosas".
@tendenciaspopmx Ludwika Paleta comparte que su maleta fue abierta durante un vuelo de Cancún #ludwikapaleta #cancun #equipajedeavión #viral #maletaabierta #foryoupage
♬ sonido original - Tendencias Pop Mx
¿Qué hacer si la aerolínea pierde mi maleta? Profeco
De acuerdo con la Profeco, las aerolíneas tienen la obligación de indemnizarte por perder o dañar tu equipaje de la siguiente forma:
Equipaje documentado perdido o averiado: La indemnización es equivalente a la suma de 150 Unidades de Medida de Actualización (UMA). Una Unidad de Medida de Actualización Diaria corresponde a 103.74 pesos.
Por destrucción o avería de tu equipaje de mano: La indemnización es de hasta 80 Unidades de Medida de Actualización (UMA).
Los pasajeros tendrán 15 días a partir de la fecha de entrega del equipaje o de la fecha en que debió entregarse para presentar una reclamación por pérdida de equipaje documentado.
Las acciones para exigir el pago de las indemnizaciones terminarán en un plazo de 90 días a partir de la fecha en que debió entregarse el equipaje documentado.
Si la aerolínea extravió o dañó tu equipaje y se niega a darte una solución, podrás presentar una queja ante los módulos de la Profeco.
APC
