A partir del 9 de enero del 2026, será obligatorio para todos los usuarios de telefonía móvil realizar un trámite que evitará que las líneas sean dadas de baja. Aunque el proceso es muy sencillo, se ha confirmado que para que éste se pueda realizar de manera exitosa, un documento debe tener una característica específica o de lo contrario, será muy difícil avanzar. En MILENIO te damos los detales.
El registro de telefonía móvil se sabe, tiene como objetivo reducir delitos como fraude o extorsión por la vía telefónica, por lo que para mantener las líneas activas, será necesario que cada número quede vinculado a un documento de identificación oficial, por lo que si no se hace en tiempo y forma, la línea será dada de baja y no se reactivará hasta que dicho paso se concrete.
¿Qué debe tener el documento de identificación oficial?
El 9 de diciembre del 2025, se publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el decreto mediante el cual se especifican los lineamientos para este trámite, de tal manera que se enlistaron los documentos que serán necesarios para que las líneas telefónicas se mantengan activas, al tiempo de los datos que quedarán en el registro de cada proveedor de telefonía, en este caso, la empresa a la que pertenezcas.
Así es como se lee en el DOF:
"Para efectos de la Vinculación de Líneas Telefónicas Móviles, resguardar únicamente los siguientes datos de los Titulares y/o Usuarios:
a. Nombre o razón social
b. CURP o RFC
c. Número telefónico asociado
d. Tipo de Identificación Oficial
e. Resultado y la fuente contra la que se realizó la Validación de Identidad, y
f. Folio único de la Vinculación y/o Desvinculación, que incluya fecha y hora"
¿Qué documentos se pueden presentar?
Desde el 9 de enero y hasta 120 días posteriores, las y los usuarios de telefonía móvil deberán acercarse a su Centro de Atención al Cliente (CAC) más cercano e indicar que se desea realizar la vinculación del número telefónico, de tal manera que los documentos aceptados para tal fin son:
- Clave Única de Registro de Población (CURP) certificada
- Pasaporte vigente (para extranjeros)
- CURP temporal (para extranjeros)
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC) para empresas.
¿Qué pasa si la CURP no está certificada?
Tal como se identifica en el DOF, el proveedor de servicios de telefonía móvil deberá validar la identificación que se presente, lo que se hará a través del Registro Nacional de Población (Renapo), dependencia que certifica cada CURP al haberla vinculado con el Registro Civil. Pero, ¿cómo se descarga la CURP certificada?
Estos son los pasos que hay que seguir:
- Ingresa a la plataforma de CURP
- Si conoces tu CURP completa, tecléala, si no, selecciona la opción 'Datos personales'
- Ingresa tu nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Selecciona tu sexo
- Estado en que naciste
- Da click en 'Buscar'
- Si te pide verificación Captcha, proporcionala
- Descarga tu CURP en formato PDF
Verás que está la leyenda "CURP Certificada: verificada con el Registro Civil".
Si tu CURP no está certificada, será complicado que se pueda vincular tu línea telefónica. Puedes comunicarte a la Secretaría de Gobernación a través del 800 9 11 11 11, extensiones 15100 y 15101 en un horario de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas para que recibas orientación y con ello, conseguir que tu CURP tenga esta característica.
Toma en cuenta que otro de los documentos que puedes presentar para la vinculación de tu línea es la credencial para votar que es donde tu CURP también aparece; sin embargo, al ser validada por el proveedor de servicio, será necesaria la certificación. Recuerda que cuentas con 120 días para el trámite, por lo que estás a tiempo de evitar afectaciones.
MBL
