No todas las personas pueden acudir a las mismas instituciones públicas para recibir atención médica, pues la afiliación y la situación de cada paciente determinan sus derechos y prestaciones.
Elegir dónde atenderse puede generar dudas, especialmente entre quienes trabajan en el sector privado, son empleados del Gobierno o no cuentan con seguridad social.
El Instituto Mexicano del Seguro Social, IMSS, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) e IMSS Bienestar forman parte del sistema público de salud, pero tienen diferencias importantes. Conocerlas permite identificar dónde solicitar consultas, tratamientos y otros servicios médicos.
¿Qué institución de salud te corresponde?
IMSS: trabajadores afiliados y sus beneficiarios
El IMSS brinda servicios médicos y prestaciones de seguridad social a trabajadores afiliados, pensionados y sus beneficiarios, conforme a los derechos que tengan vigentes.
Entre sus servicios se encuentran las consultas médicas, la atención preventiva, las especialidades, la hospitalización y el suministro de medicamentos conforme a la cobertura correspondiente.
Si trabajas en el sector privado, puedes verificar tu vigencia de derechos para confirmar que tienes acceso a los servicios médicos. El trámite se realiza en línea con tu CURP, Número de Seguridad Social (NSS) y correo electrónico.
ISSSTE: trabajadores del sector público
El ISSSTE atiende a trabajadores de dependencias y entidades públicas incorporadas, pensionados y familiares derechohabientes que cumplen los requisitos establecidos.
Sus prestaciones incluyen atención médica y otros beneficios de seguridad social. Para saber si puedes utilizar sus servicios, debes verificar tu afiliación y, en su caso, que tus familiares estén registrados como derechohabientes.
IMSS Bienestar: personas sin seguridad social
IMSS Bienestar ofrece servicios médicos y medicamentos gratuitos a personas que no cuentan con seguridad social. Su operación se concentra en las entidades que se incorporaron al modelo federal de atención sanitaria.
De acuerdo con la información oficial del organismo, 23 estados están incorporados a IMSS Bienestar. Sus unidades proporcionan consultas, atención hospitalaria, estudios y medicamentos, según los servicios disponibles y las necesidades del paciente.
El registro para obtener la credencial está dirigido a personas sin seguridad social que viven en alguna de esas entidades. Sin embargo, la falta de registro o de documentos no condiciona la atención médica inmediata y gratuita, de acuerdo con la información del Gobierno de México.
¿Qué documentos necesitas para recibir atención en IMSS Bienestar?
Para facilitar tu registro, la información oficial del trámite de consulta médica de IMSS Bienestar indica que puedes presentar:
- CURP: original y copia.
- Si no tienes CURP: acta de nacimiento y comprobante de domicilio, en original y copia.
- Si tienes afiliación al IMSS o ISSSTE: documento que acredite esa condición, cuando corresponda.
No es necesario llenar un formato para solicitar la consulta médica. Los documentos se utilizan para registrar a la persona como beneficiaria del programa.
Antes de acudir, verifica que la unidad médica más cercana ofrezca el servicio que necesitas. Si no cuenta con la atención requerida, la información oficial señala que el paciente puede ser referido a otra unidad que sí disponga de ella.
Para comprobar tu situación, consulta los canales oficiales del IMSS, el ISSSTE o IMSS Bienestar, según corresponda.
JCM