Al comparar septiembre de este año con el mismo mes de 2024, se desprende que el sistema de transporte Tuzobús sufrió una disminución de 79 mil usuarios, de acuerdo con el estudio Transporte Urbano de Pasajeros (ETUP) elaborado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
Tanto la ruta troncal como alimentadora registraron 1 millón 995 mil pasajeros en septiembre de 2024, mientras que en el mismo mes de este año descendió a 1 millón 915 mil 436 usuarios, lo que da una disminución de 79 mil 569.
Sin embargo, al comparar agosto y septiembre del actual año incrementó el número de usuarios del Tuzobús, tanto en la ruta troncal como las alimentadoras. Se trata de un incremento de 159 mil 317 pasajeros.
Durante septiembre pasado, 1 millón 915 mil 436 pasajeros viajaron en el sistema de transporte del Tuzobús, de los cuales 1 millón 340 mil 622 fue en la ruta troncal y 574 mil 814 en las alimentadoras, detalla la estadística. Mientras que en agosto anterior el número total de usuarios fue menor, en el orden de 1 millón 756 mil 119.
La Estadística de Transporte Urbano de Pasajeros presenta las características de los sistemas estructurados de transporte urbano de las principales áreas metropolitanas de Guadalajara, León, Monterrey, Puebla, Chihuahua, Querétaro y Acapulco, así como los usuarios transportados y kilómetros recorridos.
Usuarios del Tuzobús reportan diversas fallas
El Tuzobús arrastra tiempos de espera de hasta una hora, unidades insuficientes y las que dan el servicio sufren fallas en las puertas que son un riesgo para los usuarios, así como falta de baños públicos, elevadores fuera de servicio, rampas peatonales demasiado largas y poco accesibles para personas con discapacidad, documentó un estudio de percepción de la calidad del servicio elaborado por la Unidad de Planeación y Prospectiva de Hidalgo.
Además, las pantallas en las estaciones no muestran tiempos precisos de llegada, así como hay situaciones de acoso sexual al interior de las unidades, expone el análisis elaborado con mil 764 encuestas, del 2 al 6 de diciembre de 2024 en 34 estaciones de la ruta troncal.
Agrega que la escasez de unidades provoca que los autobuses circulen saturados, lo que dificulta el acceso y hace que el servicio sea incómodo. Muchos pasajeros no pueden abordar debido a la falta de espacio.