Los módulos de atención ciudadana en la entidad del Instituto Nacional Electoral en Guanajuato reanudarán actividades a partir del 3 de agosto de 2020, de forma gradual y ordenada, esta reapertura se hará en dos etapas, en las cuales será indispensable que los ciudadanos realicen previamente una cita para su trámite llamando a Inetel (800 433 2000) o a través de ine.mx
En la primera etapa, que iniciará el próximo 3 de agosto, se abrirán los 29 Módulos Fijos con los que cuenta el INE en Guanajuato y se brindará atención exclusivamente a las y los ciudadanos que tramitaron su Credencial para Votar y que por las condiciones de la emergencia sanitaria no pudieron recogerla.
En ese sentido, se podrán entregar previa cita 66 mil 802 credenciales a sus titulares, de las cuales 45 mil 609 fueron solicitadas en este año y antes de la suspensión de actividades en los Módulos.
Posteriormente, en una segunda etapa que iniciará el 17 de agosto, de manera adicional a la entrega de micas, se atenderán también previa cita, todos los trámites: obtención de Credencial por primera vez, corrección de datos, cambios de domicilio, reincorporación, reemplazo por vigencia y reposición por daño, pérdida o robo.
También a partir de esta fecha, las credenciales de las y los ciudadanos que realizaron su trámite en un Módulo Móvil, estarán disponibles en el Módulo Fijo más cercano a su localidad y para conocer la dirección específica donde deben recoger su credencial y hacer su cita, deberán llamar a INETEL. Los recorridos de los Módulos Móviles permanecerán suspendidos hasta nuevo aviso.
Es importante destacar que en ningún caso se llevará a cabo el trámite si no se cuenta con cita previa.
Tanto para el personal que labora en los Módulos de Atención Ciudadana como para quienes acudan a realizar algún trámite, será obligatorio seguir el siguiente protocolo de sanidad: portar cubrebocas en todo momento, permitir la toma de temperatura y la aplicación de gel antibacterial al ingresar al Módulo, acudir sin compañía, a menos que la persona requiera de asistencia.
No se permitirá la entrada a los Módulos de Atención Ciudadana a personas que presenten algún síntoma de enfermedad, sin cubrebocas o sin cita para evitar contagios, se vigilará que se cumpla la sana distancia, desde la puerta de acceso y al interior del Módulo, incluyendo la sala de espera, con reducción de lugares al 30 por ciento de su capacidad, por lo que las y los ciudadanos que acudan a realizar su trámite, deberán llegar puntualmente a la hora de su cita.
Con la reapertura de los Módulos de Atención Ciudadana, el INE refrenda su compromiso con las y los ciudadanos de garantizar su derecho a la identidad a través de la expedición de la Credencial para Votar. Para conocer la dirección de los Módulos Fijos en la entidad, el Instituto pone a su disposición el sistema “Ubica tu Módulo”, el cual puede ser consultado en ine.mx.
