A raíz de la pandemia del covid-19, los mexicanos se vieron obligados a estudiar y trabajar por internet, pero también a pasear y reunirse vía digital, lo que repercutió en un notable incremento del uso de la red, que, en promedio, llegó a 50 por ciento más respecto al mismo periodo del año anterior.
Las empresas que brindan el servicio de internet a los hogares reportaron fuerte incremento, sobre todo en cuatro sectores: trabajo en casa, educación en línea, videojuegos y uso de streaming.
Nuestro país había registrado en los últimos cinco años un incremento notable en el número de usuarios de internet: en 2015 tenía 62.4 millones, mientras que para el inicio del 2020 existían 80.6 millones.
La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares que hizo Inegi, reveló que existen 86.5 millones de usuarios de teléfonos celulares. En este ramo, la navegación aumentó en 14 por ciento.
Con la mayoría de la gente en casa, el uso de internet se disparó, lo que obligó a las compañías a reducir la calidad y tráfico en plataformas como Netflix, Google y Facebook, dado que el streaming y el video son los servicios que mayor demanda tienen.
Una encuesta de la empresa Nielsen Ibope arrojó que Facebook es la plataforma que más tiempo acaparó entre los mexicanos.
De un promedio de 1.19 horas diarias, se incrementó a 1.54 horas.
Youtube le siguió, pues de 0.57 pasó a 1.18 horas, en tanto que el WhatsApp subió de 0.50 a 1.09 horas. En este periodo, las mujeres elevaron en 22 minutos el tiempo de navegación, para alcanzar los 89 minutos diarios.
En tanto, los hombres incrementaron 36 minutos el uso de la red.
