El ex candidato presidencial Jorge Álvarez Máynez presentó una ampliación a una denuncia ciudadana ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) por presuntas irregularidades en la publicidad y venta de boletos para los conciertos de la banda surcoreana BTS, proceso realizado el 23 de enero a través de la plataforma Ticketmaster.
De acuerdo con el documento dirigido al titular de la Profeco, César Iván Escalante Ruiz, Álvarez Máynez sostiene que durante el proceso de venta, iniciado a las 9:00 horas, se habrían cometido diversas violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que solicita la intervención de la autoridad para investigar los hechos.
La queja se interpone con fundamento en el artículo 8 de la Constitución, así como en diversos artículos de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo y de la Ley Federal de Protección al Consumidor, particularmente aquellos relacionados con información, publicidad y prácticas comerciales.
Álvarez Máynez autorizó a un grupo de representantes legales para dar seguimiento al caso y pidió a Profeco investigar las posibles violaciones, en un contexto donde la boletera ha sido objeto de críticas recurrentes por fallas en sus sistemas y prácticas de venta.
Presentamos una nueva denuncia (en realidad, un alcance a la anterior) ante @Profeco por todas las irregularidades y abusos en la venta de boletos de @bts_bighit.
— Jorge Álvarez Máynez (@AlvarezMaynez) January 23, 2026
Asimismo, ponemos a disposición de la gente un instructivo y el formato de queja:https://t.co/qfCeMcd4Ti pic.twitter.com/fuVKNo0Mqd
LG
