Después de asociar erróneamente hombres negros con primates en un video publicado en Facebook, la red social anunció que deshabilitó la función de recomendación de tópicos.
Un vocero de la compañía lo llamó "un error claramente inaceptable" y dijo que el software de recomendaciones involucrado fue desconectado.
"Nos disculpamos con cualquiera que haya visto estas recomendaciones ofensivas. Deshabilitamos toda la función de recomendación de temas tan pronto como nos dimos cuenta de que esto estaba pasando y así poder investigar la causa y evitar que esto pase de nuevo", respondió Facebook.
El programa de reconocimiento facial ha sido duramente criticado por defensores de derechos civiles, quienes señalan problemas de precisión particularmente con personas que no son blancas.
De acuerdo con el diario The New York Times, usuarios de Facebook vieron un video protagonizado por hombres negros y recibieron un aviso generado automáticamente preguntando si querían "seguir viendo videos sobre primates".
Darci Groves, antiguo jefe de diseño de contenido de Facebook, compartió una captura de pantalla de la recomendación.
"Este aviso de 'seguir viendo' es inaceptable", escribió Groves en Twitter. "Esto es atroz".
Um. This “keep seeing” prompt is unacceptable, @Facebook. And despite the video being more than a year old, a friend got this prompt yesterday. Friends at FB, please escalate. This is egregious. pic.twitter.com/vEHdnvF8ui
— Darci Groves (@tweetsbydarci) September 2, 2021
LG
