En redes sociales persiste un debate constante sobre las responsabilidades que tienen tanto los conductores de taxi por aplicación como los clientes, pues han surgido varias quejas desde que se formalizó el servicio.
Un ejemplo de esta situación ocurrió cuando un chofer exhibió a un cliente por cambiar el destino de su viaje cuando ya había comenzado. El problema no fue que cambió el destino en sí, sino que pasó de un viaje dentro de Ciudad de México a Puebla.
¿Qué pasó?
Fue el propio conductor de taxi por aplicación quien compartió lo sucedido en redes sociales; no lo contó, solo mostró la grabación del momento exacto en que cuestionó a su cliente sobre el nuevo destino del viaje.
"Me agregaste una parada ¿verdad?. Me hubieras avisado, está lejísimos a donde estás agregando la parada, no voy a ir hasta puebla", comentó el chofer.
De inmediato, el cliente se justificó explicando que si no hace esa movida, ningún taxi por aplicación acepta sus viajes y aseguró que ya había pagado 600 pesos mediante la app.
La cantidad desconcertó al conductor, pues según explicó, hacer un viaje relativamente largo de Tlalpan a Puebla no era un buen negocio para él, pues solo ganaría alrededor de 450 pesos.
"Para empezar, el precio es una cosa, otra es que ahorita voy terminando de trabajar, ya era mi penúltimo servicio. Estoy desvelado, trabajé en la noche. Entonces, de cualquier modo no puedo hacerte el servicio", explicó el conductor.
El cliente insistió por varios minutos, pues la aplicación ya había hecho el cargo a su tarjeta, pero el conductor se mantuvo firme, así que le propuso hacer el viaje completo por mil 300 pesos, pero no aceptó.
"También yo decido lo que hago porque es mi carro, entonces no te voy a llevar, ya cancelé el servicio. La devolución del dinero arréglala tú", concluyó.
Caso divide opiniones en redes
La discusión se viralizó en redes sociales y desató controversia; mientras algunos usuarios empatizaron con el cliente, otros se posicionaron a favor del chofer.
"En qué parte de términos y condiciones hay que preguntarle al conductor si quiere hacer un viaje"
"¿Desde cuándo los Uber se volvieron taxis y no van para allá?"
"¿Pero son como 400 de puras casetas no?"
"Estoy desvelado pero si me das 1300 se quita mi desvelo."
"Gente abusiva, que bueno que le cancelaste amigo, estoy de acuerdo contigo."
@bryan.cano213 Me cambio el destino a otro estado!!! ???????? #trabajo #videoviralitiktok #plataformasdigitales
♬ sonido original - Bryan Cano
AC