Las pequeñas empresas tendrán nuevas herramientas para apoyarse en inteligencia artificial. Meta anunció este 19 de agosto de 2026 nuevas funciones de Meta AI diseñadas específicamente para ayudar a los negocios a analizar su información, entender mejor a sus clientes y optimizar sus estrategias de crecimiento.
La actualización permite que Meta AI trabaje con información de las cuentas profesionales de Facebook e Instagram, campañas publicitarias de Meta y herramientas de Google Workspace, como Gmail, Docs, Sheets y Slides.
De esta manera, los propietarios de pequeños negocios podrán concentrar diferentes datos y consultarlos dentro de una misma conversación con la inteligencia artificial.
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¿Qué nuevas funciones tendrá Meta AI para las pequeñas empresas?
De acuerdo con Meta, la actualización busca que los pequeños negocios puedan utilizar información que antes requería revisar diferentes herramientas por separado.
Meta AI podrá analizar el rendimiento de las cuentas profesionales de Facebook e Instagram, revisar campañas publicitarias y consultar información pública de marcas similares.
Con estos datos, la herramienta podrá generar recomendaciones más específicas para cada negocio en lugar de ofrecer únicamente consejos generales.
La compañía también señaló que Meta AI podrá utilizar la información del negocio y datos disponibles en internet para elaborar presentaciones, documentos y hojas de cálculo que puedan ser utilizados para planificar estrategias de crecimiento.
Una de las nuevas funciones permitirá a los propietarios de negocios preguntarle directamente a Meta AI qué contenido está funcionando mejor en sus cuentas profesionales.
La herramienta podrá analizar métricas de interacción como:
- Alcance.
- Contenido guardado.
- Veces que una publicación fue compartida.
- Comentarios.
- Visitas al perfil.
Con esta información, Meta AI podrá identificar cuáles publicaciones están generando una mejor respuesta entre la audiencia y ofrecer recomendaciones para continuar desarrollando ese tipo de contenido.
Por ejemplo, Meta propone preguntarle a la inteligencia artificial qué tipo de contenido tuvo el mejor desempeño durante el último mes y solicitarle sugerencias para mejorar la estrategia.
Incluso puede configurarse un reporte de seguimiento recurrente para recibirlo cada lunes.
Otra de las funciones anunciadas permitirá utilizar información pública de otras marcas para obtener una perspectiva sobre el desempeño de un negocio.
Meta AI podrá analizar contenido público y patrones de interacción de marcas similares en Facebook e Instagram para identificar qué estrategias están funcionando y cuáles podrían ayudar a diferenciar a una empresa de su competencia.
La herramienta incluso podrá comparar el rendimiento orgánico de un negocio con el de otras cinco marcas consideradas líderes o comparables dentro de su sector.
A partir de esa comparación, Meta AI podrá ayudar a identificar las diferencias entre las cuentas y plantear posibles cambios en la estrategia de contenido.
Las nuevas funciones no estarán limitadas al contenido orgánico. Meta también permitirá que la inteligencia artificial analice las campañas publicitarias de un negocio.
Según la compañía, Meta AI podrá revisar datos de publicidad para detectar:
- Qué audiencias están respondiendo mejor.
- Qué contenidos están obteniendo mejores resultados.
- Qué creatividades dejaron de ser efectivas.
- Qué patrones tienen los anuncios con mayor impacto.
- Cómo podría aprovecharse mejor el presupuesto publicitario.
La intención es que los pequeños negocios puedan obtener recomendaciones para modificar sus campañas a partir de sus propios datos.
Una de las características que puede resultar más útil para quienes administran un negocio es que Meta AI no solamente analizará la información.
La herramienta también podrá utilizar los datos del negocio y la información disponible en la web para crear documentos, presentaciones y hojas de cálculo.
Meta señaló que Meta AI podrá ayudar a los pequeños negocios con algunas tareas que normalmente requieren seguimiento manual.
Entre las nuevas posibilidades se encuentra la creación de tareas automatizadas y recordatorios recurrentes, con los que los propietarios podrán mantenerse al tanto de diferentes aspectos del desempeño de su negocio.
Otra de las novedades es la posibilidad de integrar Meta AI con herramientas de Google Workspace, incluyendo Gmail, Docs, Sheets y Slides.
Meta AI también tendrá nuevas funciones en Mac
La actualización incluye novedades para quienes utilicen Meta AI desde una computadora Mac.
Meta anunció una nueva aplicación para Mac que permitirá compartir la ventana en la que el usuario está trabajando para recibir asesoramiento relacionado con la tarea que está realizando.
La aplicación también incorporará una función de dictado integrado que funcionará a través de diferentes aplicaciones, lo que permitirá interactuar con Meta AI mediante la voz mientras se trabaja en otras herramientas.
¿Las nuevas funciones de Meta AI serán gratuitas?
Por ahora, las nuevas funciones para empresas pueden comenzar a utilizarse de manera gratuita, según informó Meta.
Sin embargo, la compañía adelantó que posteriormente ofrecerá una suscripción llamada Meta One, dirigida a las empresas que quieran acceder a capacidades adicionales.
Meta no presentó en este anuncio todos los detalles sobre el precio o las características que estarán reservadas para la futura suscripción.
¿Cuándo estarán disponibles las nuevas funciones de Meta AI?
Meta informó que las nuevas funciones comienzan a estar disponibles este 19 de agosto de 2026.
La empresa también señaló que continuará desarrollando nuevas capacidades e integraciones para Meta AI durante los próximos meses, por lo que las herramientas anunciadas forman parte de una estrategia más amplia para convertir a la inteligencia artificial en un apoyo para las pequeñas empresas.
