La Secretaría de Participación Ciudadana ha triplicado el número de atenciones anuales con mas de un millón y medio de reportes recibidos, así lo dio a conocer el titular de esta dependencia, Daniel Acosta Fregoso.
"La atención ciudadana que es directamente al 070, que se transformó de ser un callcenter o un centro de información, hacer un centro integral de atención ciudadana en donde hoy atendemos a más de 1 millón 500 mil ciudadanos, hemos casi casi triplicado las atenciones en lo que va del sexenio, en donde hoy una atención se lleva desde el origen hasta el final. Hoy sabe alguien que puede hablar al 070 las 24 7 y que va a haber alguien que lo va a atender desde apoyo psicológico, jurídico, acercamiento a programas sociales o cualquier tipo de información que quieran, incluso en el 070 tenemos llamadas cuando hay un clásico de tigres contra rayados que marcan y dicen: oye cómo va el marcador?, todo tipo de atención, es bienvenida" dijo Daniel Acosta.
Lo anterior con atenciones que van desde asuntos legales o médicos, hasta el resultado de los partidos de futbol en la ciudad.
Daniel Acosta señaló que los mil 766 espacios participativos, colocan a la entidad como el primer lugar a nivel nacional en participación ciudadana según cifras del Inegi.
"Hoy Nuevo León es primer lugar en participación ciudadana y no es algo que digo yo, lo dice el Inegi, contamos con mil 766 espacios participativos en el estado, somos dos a uno primer lugar sobre el segundo lugar nacional, entonces, es una dependencia que está hecha y diseñada para servirle a la gente, para poder estar cerquita de la ciudadanía y poder hacer que las decisiones públicas tengan una incidencia directa desde los vecinos, desde la gente que vive en el día día y que las políticas públicas realmente los impactan" dijo el Secretario de Participación Ciudadana.
Entre los proyectos, señaló el programa de voluntariado, el cual ha tenido hasta 10 mil participantes en 244 actividades, como el récord guiness obtenido por le proyecto de limpieza en el rio Santa Catarina.
"Un hito particular que tuvimos fue un récord Guinness, que fue un récord Guinness por limpiar el río donde tuvimos a más de 4 mil personas activamente limpiando el río Santa Catarina, hemos sacado toneladas de basura y le hemos dado una nueva cara al río que es la principal arteria de nuestra ciudad" dijo el funcionario estatal.
Además, señaló la participación ciudadana en el diseño del Parque Libertad, en el que próximamente se aperturará un centro cultural, en lo que antes era el penal del Topo Chico.
Daniel Acosta también informó que Nuevo León es el único estado en el que cualquier ciudadano puede solicitar una audiencia pública a su gobierno para rendirle cuentas.
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