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Miércoles , 24.04.2019 / 11:29 Hoy

Supervisan calidad en la atención ciudadana dentro de audiencias

El gobernador Omar Fayad acudió a la zona norte del estado a verificar que se cumpla la labor de gestión
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El gobernador Omar Fayad realizó una visita sorpresa a la audiencia pública celebrada en la cabecera municipal de Xochicoatlán, con el propósito de supervisar que todas las secretarías, en el marco de sus atribuciones, cumplan con el programa que coordina el titular de la Secretaría Ejecutiva de la Política Pública, Israel Félix Soto.

La indicación es que la gente no se vaya sin una respuesta, “que aquí mismo se le pueda resolver el problema que nos viene a plantear”, declaró el mandatario hidalguense.

Expuso que cuando las peticiones de la ciudadanía son más complejas, la disposición es que los representantes de las secretarías hagan una proyección para determinar el tiempo estimado para su resolución, “esa es la visión de mi gobierno y es así como queremos seguir trabajando: cerca de la gente, para la gente y con la gente”.

Acompañado por la ex diputada federal Carolina Viggiano Austria, Fayad entregó sillas de ruedas, bastones, muletas y ayudas funcionales. Expresó que la gente quiere soluciones y para ello los diferentes órdenes de gobierno tienen que coordinarse, “independientemente del partido político al que pertenezcan”.

Resolver la pobreza, carencias de infraestructura básica y la atención a grupos vulnerables, que afectan a las familias de comunidades marginadas e indígenas “son muchas y nosotros tenemos que acercar el gobierno” y hacer un esfuerzo especial de coordinación.

El secretario Israel Félix Soto precisó que el gobernador Fayad, “supervisa hasta el más mínimo detalle del gobierno” y ya les había informado de las visitas sorpresas, así como lo ha hecho en los centros de salud, hospitales y en las oficinas gubernamentales, “para ver si atienden bien a la gente”, como los secretarios le han informado.

Algunos servidores de otros órdenes y poderes consideran que las audiencias representan tirar el dinero, pero para el gobernador Omar Fayad “no es derrochar el dinero, es escuchar a la gente, saber cuáles son sus necesidades” en su municipio y comunidad, para resolverlas y con ello elevar su calidad de vida, citó Félix Soto.

Como lo ha pedido e inculcado el gobernador Fayad, desde hace muchos años, “no podemos ser funcionarios que nada más estiremos la mano para darle a la gente”. Actualmente los secretarios tienen la obligación de gestionar, incluso fuera del gobierno, para solventar los requerimientos ciudadanos; el nivel de resolución en las audiencias es del 80 por ciento, citó.

Acompañaron en la audiencias al titular de la Secretaría Ejecutiva de la Política Pública, el secretario de Movilidad y Transporte, José Luis Guevara Muñoz; el oficial mayor, Martiniano Vega Orozco; el alcalde de Xochicoatlán, Nabor Pérez Juárez; así como representantes de todas las dependencias.

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