La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que en atención a denuncias de consumidores realizó un operativo de verificación en el establecimiento The Home Market en donde se procedió a la suspensión de la comercialización de bienes, productos y servicios por infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor y se inmovilizaron 18 mil 879 productos en total.
En un comunicado, Profeco señaló que en la empresa, que se dedica a la comercialización de productos de importación, ubicada en San Andrés Cholula, Puebla, se colocaron cinco sellos de suspensión.
Las infracciones detectadas son: no exhibir precios a la venta en todos sus productos; el comprobante de venta no informa los datos específicos de la compraventa y el lugar no detalla las condiciones y alcance de sus promociones, detalló la autoridad.
La Profeco indicó que del total de productos inmovilizados, 9 mil 819 carecen de datos del fabricante o importador y no ostentan el país de origen por lo que incumplen con la NOM-004- SE-2021.
Asimismo 9 mil 060 bienes únicamente presentan su información comercial en inglés y no en español, lo que va en detrimento de la NOM-050-SCFI-2004, señaló.
La Profeco recordó a los consumidores que sus canales de comunicación en los cuales se pueden presentar denuncias y quejas, son:
El teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722 y sus redes sociales, las cuales son X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
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#BoletínDePrensa La Profeco suspende comercialización e inmoviliza productos de la empresa “The Home Market”
— Profeco (@Profeco) April 5, 2025
En respuesta a una denuncia ciudadana, la Profeco verificó al establecimiento ubicado en la ciudad de Puebla, en donde se detectaron infracciones a la Ley Federal de… pic.twitter.com/bhteDB3pPc
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