Las oficinas de atención al consumidor en Guanajuato llevan ya 8 días operando en su nueva ubicación sobre el bulevar Juan Alonso de Torres número 1315 Local E-24 y E-25, esto dentro de una plaza comercial de la ciudad de León.
Armando Guzmán, director de la oficina de Atención al Consumidor de Guanajuato, informó para Milenio que comenzaron a trabajar en estas nuevas oficinas desde el pasado 26 de octubre, pero este cambio fue anunciado desde el 13 de octubre para que las personas estuvieran informadas sobre el cambio de sede y supieran a dónde acudir en caso de tener alguna queja con alguna institución.
De igual manera comentó que la oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) que se ubica en el centro ya no está en servicio por ningún motivo y ahora ya solo funciona la nueva ubicación.
El cambio de oficinas por parte de la PROFECO fue establecida principalmente por las condiciones en las que se encontraba el inmueble del centro mismas que fueron advertidas por la dirección de Protección Civil.
A lo que la dirección de atención al consumidor comenzó a buscar un nuevo lugar en donde se pudieran instalar pues después de 20 años de operar en el centro tuvieron que hacer este cambio, sin embargo lo vieron como algo positivo.
Es importante recordar que en dicha plaza comercial ya se han instalado previamente algunas otras oficinas de trámites gubernamentales como lo es el centro de Canje de Placas y la Secretaría de Relaciones Exteriores.
Ante el anuncio del cambio algunos ciudadanos comentaron que les parece una mejor opción de oficinas sobre todo por la ubicación y la facilidad de acceso, además de que ofrece otras facilidades como estacionamiento y espacios más modernos.
Algunas rutas de camión que pasan por la plaza y que permiten llegar al lugar son la alimentadora 19, 26 y 47, así como la ruta 26, y auxiliar 15, 48, 84, 74 y 62.
