Muchas dudas han surgido desde la llegada de la Tarjeta Rosa a Guanajuato , ya que su entrega implica varios procesos importantes que deben seguirse adecuadamente.
Para facilitar este procedimiento y evitar complicaciones, el Gobierno del Estado habilitó una plataforma digital en colaboración con la empresa Edenred. A continuación, te explicamos cómo funciona.
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¿Qué es Edenred?
Edenred es una empresa especializada en soluciones de pago para empresas y empleados , como tarjetas de despensa, movilidad y pagos corporativos. En el caso de la Tarjeta Rosa, Edenred proporciona la plataforma tecnológica para la activación y gestión de la tarjeta, lo que permite a las beneficiarias acceder a beneficios económicos y otros servicios complementarios.
Herramientas que ofrece Edenred para la Tarjeta Rosa
Activación
Las beneficiarias pueden registrarse, crear una contraseña y activar su Tarjeta Rosa a través de la plataforma en línea de Edenred.
Consulta de saldo
La plataforma permite consultar en cualquier momento el saldo disponible en la tarjeta.
Asistencia técnica
Edenred brinda soporte técnico a través de distintos canales para resolver dudas o problemas relacionados con la Tarjeta Rosa, de acuerdo con información.
Servicios adicionales
Además, se ofrece acceso a servicios complementarios como asistencia médica, dental y legal.
¿Cómo activar la Tarjeta Rosa en Edenred?
La Secretaría del Nuevo Comienzo informó que la activación se realiza exclusivamente mediante la plataforma de Edenred.
Una vez que recibas tu Tarjeta Rosa, deberás esperar un correo con la invitación para ingresar a la plataforma (no olvides revisar también la carpeta de Spam). Al recibir el mensaje, haz clic en el enlace proporcionado y crea una nueva contraseña.
La contraseña debe tener al menos 10 caracteres, incluyendo:
- 2 letras mayúsculas
- 2 letras minúsculas
- 2 números
- 1 personaje especial
Una vez completado este paso, recibirás un correo de confirmación. Ingresa el código de seguridad que se te proporcionará y ¡listo! Tu Tarjeta Rosa estará activada.
¿Cómo cambiar el NIP de la Tarjeta Rosa?
Para cambiar tu NIP, sigue estos pasos dentro de la plataforma Edenred:
Ingresa a tu cuenta y dirígete a la sección “Mi Cuenta”.
Selecciona tu tarjeta y haz clic en “Mostrar”.
Presiona la opción “Consulta NIP” e introduce los tres dígitos que aparecen en el reverso de tu tarjeta física.
Haz clic en “Aceptar” y el sistema generará un nuevo NIP o código de seguridad para ti.
