La Audiencia Pública de Matamoros llegó a la colonia San Rafael con una jornada que concentró trámites, atención dental, vacunación, asesorías y diferentes servicios municipales en un mismo punto. El alcalde Beto Granados encabezó esta edición del programa y atendió personalmente peticiones y planteamientos de las familias que acudieron.
Se trató de la audiencia pública número 78, realizada en las instalaciones de la Escuela Secundaria General No. 5 “Macedonio Capistrán”, donde fueron colocados módulos de distintas dependencias para atender a habitantes de este sector de Matamoros.
La dinámica permitió que los ciudadanos realizaran gestiones y solicitaran servicios sin tener que acudir directamente a diferentes oficinas municipales, además de contar con un espacio para plantear necesidades específicas al presidente municipal.
¿Qué servicios ofreció la Audiencia Pública 78 en Matamoros?
Durante la jornada fueron habilitados módulos con servicios de atención dental, vacunación, asesoría jurídica y psicológica, además de corte de cabello y entrega de lentes.
También se ofrecieron kits de higiene y tarjetones, mientras que las familias tuvieron acceso al denominado Mercadito a bajo costo.
La audiencia reunió además trámites y servicios que normalmente requieren acudir a distintas dependencias. Entre las áreas participantes estuvo la Junta de Aguas y Drenaje (JAD), así como módulos relacionados con el pago del Predial y Panteones Municipales.
A estos servicios se sumaron los módulos de Zoonosis y Vivienda Bienestar.
La jornada incluyó también atención relacionada con la licencia de conducir y el examen de manejo, ampliando la variedad de gestiones disponibles para quienes acudieron a la Secundaria General No. 5.
La intención de concentrar estos servicios en las colonias es facilitar el contacto entre las dependencias municipales y los ciudadanos, además de atender solicitudes directamente en los sectores donde se presentan.
¿Dónde se realizó la Audiencia Pública?
Esta edición tuvo como sede la Escuela Secundaria General No. 5 “Macedonio Capistrán”, ubicada en la colonia San Rafael de Matamoros.
Hasta ese punto fueron trasladados los diferentes módulos de atención para recibir a las familias y brindar los servicios contemplados durante la jornada.
La estrategia de las audiencias públicas consiste precisamente en llevar la atención municipal a diferentes sectores de la ciudad, en lugar de concentrarla exclusivamente en las oficinas gubernamentales.
De esta forma, habitantes de las colonias visitadas pueden tener acceso en un mismo espacio a servicios de salud, orientación, trámites administrativos y atención de distintas dependencias.
¿Qué peticiones atendió Beto Granados durante la jornada?
El alcalde Beto Granados participó directamente en la Audiencia Pública 78 y recibió a ciudadanos que acudieron para presentar peticiones, necesidades y diferentes planteamientos relacionados con sus comunidades.
Durante la jornada, el presidente municipal escuchó los casos presentados por las familias con el objetivo de buscar alternativas de atención y establecer seguimiento a las solicitudes.
Este contacto directo es uno de los componentes de las audiencias públicas que realiza el Gobierno Municipal de Matamoros, ya que además de instalar módulos de servicios se abre un espacio para que los habitantes expongan asuntos específicos ante las autoridades.
Los planteamientos recibidos durante la jornada serán canalizados para buscar alternativas y dar seguimiento a cada caso, de acuerdo con la información proporcionada por el Gobierno Municipal.
¿Para qué se realizan las audiencias públicas en las colonias de Matamoros?
Las audiencias forman parte de una estrategia de atención territorial mediante la cual el Gobierno de Matamoros lleva dependencias y servicios directamente a diferentes sectores de la ciudad.
Además de facilitar determinados trámites, las jornadas permiten conocer las necesidades planteadas por los habitantes de cada colonia y establecer un vínculo directo con las áreas municipales correspondientes.
Con la edición número 78 realizada en San Rafael, el programa continúa recorriendo sectores de Matamoros con servicios que abarcan desde salud y orientación jurídica hasta gestiones administrativas.
En esta ocasión, la combinación de módulos municipales, servicios de salud, apoyos y atención directa permitió que las familias asistentes pudieran resolver o iniciar diferentes gestiones desde la propia colonia.
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