Siempre se ha comentado que para que una empresa sobreviva y sobresalga requiere el trabajo eficiente del elemento humano que interviene en sus procesos; se ha hablado en este espacio de la motivación, la comunicación y el liderazgo como partes esenciales en la administración de las organizaciones.
¿Cómo deben ser las personas que laboran en los negocios? En primer lugar, cubrir un perfil de conocimientos teórico-prácticos, también que se pueda adaptar al sistema de trabajo, a los demás empleados y por supuesto que la empresa le satisfaga sus expectativas económicas, profesionales y de desarrollo.
Es maravilloso contar con elementos disciplinados que cubren lo anterior y que sacan adelante la chamba, que acaten las reglas y procedimientos marcados y que además, se adelanten y resuelvan futuros problemas latentes.
Pero vivimos en épocas en que la realidad supera a la teoría, ha habido más despertar de conciencias y “nos han caído más veintes” a la sociedad respecto a temas y situaciones hasta hace poco “normales y comunes”. La marcha contra la violencia machista y que en el sur de Tamaulipas haya cárcel para quien maltrata a un animal son ejemplos de lo que digo. Esto transforma a las personas y por ende, a los negocios.
Ante estos cambios, por más que se pretenda en las empresas ya no podemos tener personal sumiso, entes no pensantes que sólo ejecutan órdenes sin cuestionar; la visión hombre-cosa de que el humano es una máquina que trabaja, ya es anquilosada, aunque varios jefes consideren que aún opera.
Sí necesitamos en los negocios gente creativa, con iniciativa, disciplina, responsabilidad y productiva; si en su empresa la tienen, cuídela y con una posición ganar-ganar, sáquele el mejor de los provechos. ¿De qué depende que tengamos personal así? Sí de la motivación del mismo empleado, sí de la comunicación que se dé entre ellos y claro que más tiene que ver el tipo de liderazgo que se tenga.
Personal con potencial que ve esos errores de liderazgo o que sabe que no los toman en cuenta, tarde o temprano se retiran de la empresa al no cumplirle sus expectativas. Recursos Humanos pasivos y autómatas, hay por doquier, pero no generan un valor agregado y la empresa no tiene ese extra para ser mejor. ¿Qué tipo de gente prefiere, sr. empresario?
