México se coloca como una apuesta importante para Visa en los próximos 10 años, al ser un mercado donde se puede explorar y poner en marcha una serie de nuevos productos y desarrollos en materia de transacciones, expuso Ryan McInerney, director general global de la compañía.
En una conferencia magistral durante el segundo día de actividades de la 89 Convención Bancaria, McInerney indicó que, derivado del amplio uso de efectivo en la economía mexicana, el país se vuelve idóneo para probar y potenciar diversos productos financieros.
“Para Visa, México representa quizá la mayor oportunidad que nosotros tenemos en el planeta porque es una economía muy grande, tiene bancos y compañías muy sofisticadas, consumidores muy educados y una alta proliferación de dispositivos digitales; y aun así, muchísimo uso de efectivo”.
“Lo vemos como una enorme oportunidad para trabajar con todos ustedes para ver el tipo de innovaciones que sabemos que pueden activar la digitalización; lo sabemos porque lo hemos visto en otras partes del mundo”, refirió McInerney.
Indicó que un avance fundamental para aumentar la digitalización del país es la penetración en la bancarización de las pequeñas y medianas empresas (Pymes), donde apuntó que Visa mantiene estrategias para avanzar en este tema.
“Nosotros realmente valoramos muchísimo la sociedad que tenemos con todos ustedes y la sociedad que tenemos con México y su gobierno; el país es uno de los mercados más importantes para los siguientes 5 o 10 años”, señaló el directivo.
“Tenemos que hacer algunas cosas para poder aprovechar esta oportunidad. Primero, establecer los fundamentos: tenemos que trabajar en la aceptación. Todavía tenemos 50 por ciento de las PyMEs que no aceptan pagos digitales y tenemos que trabajar juntos para cambiarlo”.
Evolución hacia los pagos agénticos
Entre las innovaciones que McInerney mencionó que está llevando a cabo Visa a nivel global, destaca la integración de herramientas y agentes de inteligencia artificial (IA) en los procesos de pago de la compañía.
Indicó que actualmente están desarrollando modelos de pago agénticos que funcionarán de la mano de agentes de IA, los cuales podrán realizar pagos en automático con una autorización previa.
“Nosotros estamos estableciendo diferentes pagos y tipos de transacciones para que, cuando tú le des autorización a tu agente de usar la tarjeta, vas a poder establecer cuánto quieres que gaste o en qué tipo de comercios realizar transacciones”.
“Creo que el impacto del comercio agéntico y de inteligencia artificial va a ser mucho más grande que el impacto que ha tenido el comercio electrónico. Nos da mucho gusto liderar esto conjuntamente con nuestros socios del sector bancario”, añadió Ryan McInerney.
Indicó que otras tendencias, como la tokenización y el uso de la IA, están entrando de manera muy rápida al sistema financiero, donde Visa buscará mantener el liderato en materia de innovación de medios de pago.
MVDJT