La empresa de gimnasios Grupo Sports World informó que, en el tercer trimestre del año, en México, crecieron sus ingresos 3.5 por ciento.
A su vez, se hicieron más rentables gracias a nuevas experiencias que implementaron para sus clientes, así como una depuración de los mismos.
En un comunicado, la empresa explicó que, durante el periodo, alcanzó ingresos por 580.9 millones de pesos, un incremento de 3.5 por ciento frente al mismo periodo de un año atrás.
Te recomendamos
Disminuyen clientes de Sports World
En contraste, registró 97 mil 046 clientes activos, una disminución de 7.1 por ciento respecto al tercer trimestre del 2025, lo que aseguró que está en línea con su estrategia de rentabilización de la base de clientes, que contempla la depuración de usuarios de menor ingreso y el fortalecimiento de una operación más rentable.
Esto generó que su flujo operativo o ebitda fuera por 98.4 millones de pesos durante el trimestre, mientras que el acumulado de enero a septiembre alcanzó los 288.6 millones de pesos, un incremento de 10.6 por ciento respecto al mismo periodo de 2025.
“Los resultados del tercer trimestre reflejan nuestro compromiso con una operación rentable y una propuesta de valor cada vez más sólida. Continuamos trabajando para fortalecer la experiencia de nuestros clientes, optimizar nuestros procesos e impulsar una oferta deportiva que responda a sus necesidades. Estos avances nos permiten consolidar nuestro desempeño y mantener el enfoque en la generación de valor a largo plazo”, destacó Gabriela Vieira do Prado, directora general de Grupo Sports World.
Incorporan espacio de acondicionamiento en seis clubes
El documento también detalla que, durante el trimestre, la compañía mantuvo el enfoque en mejorar la experiencia de sus clientes.
Como resultado, alcanzó un Índice Neto de Promotores (NPS) de 47.6 puntos, el nivel más alto registrado en lo que va del año.
Entre su nueva oferta incorporaron HYROX Training Club, que es un espacio de acondicionamiento físico, en seis clubes, con el objetivo de ampliar las opciones de entrenamiento y responder a nuevas tendencias dentro de la industria del fitness.
Mientras que, en materia digital, avanzó en la evolución de su aplicación móvil con nuevas funcionalidades que facilitan la autogestión de sus clientes, entre ellas la renovación de anualidades y la compra en línea de productos Friends & Family.
"Estas herramientas forman parte de los esfuerzos de la compañía por simplificar procesos y fortalecer sus canales de atención y servicio", agregó la compañía.
Al cierre del tercer trimestre de 2026, Grupo Sports World mantuvo 49 clubes en operación y aseguró que se "continuará enfocado en una estrategia de crecimiento rentable, basada en la experiencia de sus clientes, la eficiencia operativa, la innovación en su oferta deportiva", concluyó.
Te recomendamos
CQ
