La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) evaluó 49 modelos de pantallas LED de 13 marcas comercializadas en México y publicó los resultados en una edición especial de la Revista del Consumidor dedicada a la Copa Mundial de Futbol 2026.
El análisis, a cargo del Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor, evaluó la información comercial, los atributos, la calidad de imagen y audio de los equipos. Como resultado, la dependencia detectó que diversos modelos de firmas reconocidas como Hisense, TCL, JVC, Aiwa, Atvio y Vios presentan omisiones e irregularidades en sus pólizas de garantía, incumpliendo con la norma NOM-024-SCFI-2013 al carecer de los elementos obligatorios para hacerse válidas.
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Profeco emitió una advertencia respecto a cinco modelos de la marca TCL (40Q3K, 43Q6K, 50Q6K, 55Q6K y 55QM7K), debido a que sus instructivos de uso se encuentran incompletos.
En contraste, el laboratorio del organismo otorgó la calificación de Excelente a solo tres televisores del muestreo por su desempeño superior en imagen y sonido: los modelos OLED55C55C5PSA de LG y QN55S85HAEXZX de Samsung en el segmento de 55 a 58 pulgadas, así como el modelo QN65590HAEXZX de Samsung en la categoría de 65 pulgadas.
La publicación especial busca orientar a los aficionados para realizar consumos informados y proteger su economía durante la justa deportiva, que además cuenta con guías prácticas para evitar fraudes en paquetes de agencias de viajes, derechos en transporte aéreo y hospedaje, recomendaciones sobre el uso de eSIM frente al roaming internacional, y consejos de finanzas personales.
El estudio completo se puede consultar en el sitio web oficial de la Revista del Consumidor donde las y los consumidores también encontrarán recomendaciones de compra y uso de pantallas, y para la sustentabilidad. La edición ya se encuentra disponible en plataformas digitales y en las librerías del Fondo de Cultura Económica (FCE).
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