La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a revisión a más de 15 mil vehículos de la automotriz alemana Volkswagen por un desperfecto en la bolsa de aire marca Takata. Aquí te decimos los riesgos que pude llegar a ocasionar.
El organismo precisó que en total se han lanzado tres llamados a revisión, en diferentes fechas, para 15 mil 18 vehículos.
EL DATO...¿Qué es un llamado a revisión?
Es la comunicación por la cual se informa a clientes la existencia de una condición en su vehículo, a efecto de que puedan acudir a un Distribuidor Autorizado para que ésta sea corregida y puedan disfrutar plenamente de su vehículo.
El más reciente, emitido el pasado 23 de junio, que está relacionado con 3 mil 794 unidades de los modelos Cross Fox, Gol Sedan, Gol, Saveiro y T4, todos año 2015.
En un comunicado emitido hoy, la Profeco, órgano en defensa de los consumidores en México, y Volkswagen de México señalaron que la alerta obedece a que existe el riesgo de que se desprenden fragmentos de la carcasa del generador de gas en caso de que se active la bolsa de aire, marca Takata, del lado frontal del pasajero, lo que podría provocar lesiones.
¿Qué hacer si tengo uno de estos vehículos Volkswagen?
“La empresa sustituirá el generador de gas de la bolsa de aire, sin costo para los y las propietarias. La campaña finalizará el 23 de junio de 2026”, apuntó.
Otra alerta fue lanzada el pasado 19 de febrero para 6 mil 733 automóviles de los siguientes modelos:
- Cross Fox Std años 2010, 2011 y 2012
- Gol CL Aire Std 2011, 2012
- Gol Sedán Sport CV 2011
- Gol Sedán CL 2011
- Gol GT Std 2011, 2012
- Saveiro Highline Cabina Extendida 2011, 2012.
En estos vehículos, refirió la Profeco, el riesgo se encuentra en la bolsa de aire del lado del conductor y la campaña para realizar el cambio, en caso de ser necesario, es indefinida.
Mientras que el 3 de octubre de 2024, Volkswagen lanzó otra alerta para 4 mil 491 unidades modelos Saveiro, GOL, Gol Sedan y Cross Fox, todos año 2014 que tienen el mismo desperfecto de los del año 2015, es decir, en la bolsa de aire del lado del copiloto.
En este caso la empresa también ofreció revisar las unidades y, en caso necesario, sustituir el generador de gas. Para estos 4 mil 491 automóviles, la campaña finaliza el 3 de octubre de este año.
De acuerdo con la Profeco, hasta el momento en ninguno de los casos se tiene reporte de daños o incidente en los vehículos comercializados en territorio mexicano.
En la nota se apunta que Volkswagen de México "contactará a las y los propietarios" de los vehículos mediante correo postal, pero los interesados pueden acudir a distribuidores autorizados para saber detalles del aviso y aclarar dudas o dar seguimiento mediante esta liga: aquí.
#BoletínDePrensa Profeco y Volkswagen México han emitido un llamado a revisión para más de 15 mil vehículos debido a un posible fallo en las bolsas de aire. La alerta se debe al riesgo de que, en caso de activarse, el generador de gas de la bolsa de aire pueda desprender… pic.twitter.com/UYoQejz2bf
— Profeco (@Profeco) July 8, 2025
MRA
