Celulares, laptops y carteras continúan siendo los objetos que con mayor frecuencia olvidan los usuarios de Uber en México, de acuerdo con la más reciente edición del Índice de Objetos Olvidados de la plataforma.
¿Qué olvidan más?
El reporte, que analiza las pertenencias extraviadas por los usuarios, muestra que la Ciudad de México se mantiene como la entidad con más reportes de objetos olvidados, seguida por Guadalajara, Monterrey, Tijuana y Puebla.
Entre los artículos más inusuales, reportados por los usuarios, destacan:
- Extensiones de cabello.
- Pestañas que se quedaron a mitad del retoque.
- Un penacho de danza apache.
- Una máscara de lucha libre.
- Un yembé (tambor africano).
- Hasta un peluche del Dr. Simi vestido de Superman.
En la categoría gastronómica, Uber registró casos como un kilo de pulpo cocido, un costal de chile en polvo y una canasta completa con 400 tacos de canasta.
Los objetos que con mayor frecuencia olvidan los usuarios siguen siendo los de uso cotidiano, por lo que la lista la encabezan los celulares y cámaras, seguidos de los siguientes artículos:
- Carteras
- Mochilas y maletas
- Llaves
- Audífonos
- Ropa
- Lentes
- Pasaportes
- Dinero en efectivo
- Laptops
Horarios para perder objetos en Uber
El estudio también identificó los horarios en los que ocurren mayores olvidos.
Los viernes, el mayor número de reportes se concentra entre las 19:00 y las 21:00 horas, mientras que los sábados los descuidos aumentan entre las 15:00 horas y de las 19:00 a las 22:00 horas.
Los domingos, los olvidos se dan principalmente durante la madrugada, entre las 00:00 y las 03:00 horas, así como por la tarde, entre las 15:00 y las 16:00 horas.
En tanto, los lunes el mayor número de reportes se presenta entre las 14:00 y las 16:00 horas y de las 18:00 a las 20:00 horas.
Por tipo de objeto, Uber detectó que los martes y viernes son los días en que más se olvidan laptops mientras que los miércoles predominan los cargadores de computadora.
En el caso de los lunes, jueves, sábados y domingos los lentes son el artículo que más olvidan al interior del vehículo.
La empresa recordó que los usuarios pueden recuperar sus pertenencias directamente desde la aplicación, mediante la opción "Encontrar objeto perdido", que permite contactar al socio conductor para coordinar la devolución del artículo extraviado.
Para ello, solo se necesita ingresar un número telefónico para que la aplicación enlace una llamada con el socio conductor.
En caso de que el objeto olvidado sea el teléfono celular con el que está vinculada la cuenta de Uber, los usuarios pueden iniciar sesión desde cualquier computadora o dispositivo en help.uber.com, donde podrán reportar la pérdida del dispositivo y contactar al equipo de soporte para recuperar sus pertenencias.
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KL
