La plataforma de publicidad y retail media de oxxo inició una nueva etapa con el cambio de nombre de Retina Media a oxxo Media, medida con la que buscan aprovechar el reconocimiento de la cadena entre las marcas y agencias de la industria de productos de consumo y medios.
A través de un comunicado, Fomento Económico Mexicano (Femsa) dueña de oxxo explicó que el cambio también refleja la identidad de las tiendas de autoservicio y su relación cotidiana con los consumidores.
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"Oxxo cuenta con casi 25 mil tiendas en México y alrededor de 13 millones de clientes diarios. Además, Spin Premia supera los 29 millones de usuarios. La plataforma combina capacidades tecnológicas con la presencia física de las tiendas para conectar a las marcas con los consumidores, especialmente en el momento de compra", detalla el documento
Y explica que esta estrategia se desarrolla en un contexto en el que las tiendas físicas mantienen un papel relevante en el consumo. Ya que de acuerdo con eMarketer, cerca del 89 por ciento de las compras de bienes de consumo masivo en la región se realizan en establecimientos físicos.
Por su parte, Trinity McQueen y Co-op Media Network reportan que el 68 por ciento de las personas acude a una tienda de conveniencia sin una lista de compras definida, un contexto que ofrece oportunidades para conectar con los consumidores en distintos momentos de su recorrido de compra.
"Para atender estas oportunidades, oxxo Media organiza su oferta en cuatro pilares: In-Store, Direct-to-Consumer (D2C), On-site y Off-site. El primero contempla publicidad dentro de las tiendas y una red de pantallas digitales que prevé llegar a casi 7 mil establecimientos al cierre de 2026. El segundo comprende canales de comunicación directa con los consumidores, como correo electrónico, RCS, notificaciones push, SMS y WhatsApp", especificó
Por su parte, Juan Restrepo, director de oxxo Media, señaló que el componente humano de la operación es parte central de la evolución de la plataforma.
El directivo explicó que el cambio de nombre refleja la identidad de oxxo, la relación cotidiana que la compañía construye con las personas y el conocimiento que tiene del consumidor mexicano.
PSAJ
