En su primer evento de promoción internacional fuera de Estados Unidos, Nick Adams, representante presidencial de Estados Unidos para el Turismo a escal global, entra al ritmo de la ochentera Thriller de Michael Jackson desde el fondo del auditorio hasta subir al escenario del Leadership Cruise 2026 a bordo del crucero Crystal Serenity que navega sobre el Canal de Suez.
-
EU moldea tu vida desde que naces; cuando lo visitas, ya solo lo conoces en persona: Nick Adams
Adams se toma su tiempo para saludar a varios de los 300 empresarios y funcionarios de gobierno convocados por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por su sigla en inglés). Nadie puede dudar que es un representante directo de Trump: traje costoso, botas vaqueras de piel negra con vivos en rojo, blanco y azul (colores patrios de EU) y la sobrada sonrisa de quien tiene siempre todo resuelto.
Y lo primero que deja claro es que viene desmentir las mentiras que circulan en redes medios sobre el maltrato a los visitantes a la Unión Americana: “Nunca antes existió una política para el turismo y él (Trump) no la destruyó… Al contrario, diría que es la administración que más prioridad le ha dado a los viajes; que el presidente Trump es el más favorable al turismo que nuestro país haya tenido jamás. Y eso no debe sorprender a nadie, porque él construyó hoteles antes de gobernar el país”.
Con el rostro perlado de sudor, Adams explica que si bien el turismo ha caído en 2025 –según el WTTC bajó 5.5 por ciento el número de visitantes internacionales; y el gasto cayó 4.6 por ciento, situándose en 176 mil millones de dólares—, él es un ferviente convencido de que muy pronto superarán eso, “porque vivo en un país donde siempre nos superamos y donde uno siente en los huesos que le día de mañana siempre va a ser mejor”.
Por el contrario dice que “esta es la era de oro para atraer el turismo a su país:
“Como país celebramos nuestro bicentenario en pleno verano. Y por supuesto está el evento que nos entusiasma a todos: la Copa Mundial de la FIFA, el mayor y más complejo suceso deportivo de la historia: Se disputarán 78 partidos en Estados Unidos, todos con el máximo nivel de seguridad; eso equivale a 78 Super Bowls en 40 días. Ningún país ha logrado esto antes y nosotros estamos a punto de lograrlo”.
Además, dice, después tenemos las carreras de Fórmula Uno; una carrera de IndyCar en Washington DC. Y luego los Juegos Olímpicos de 2028; los Paralímpicos en Los Ángeles; la Copa Mundial de Rugby masculina y la femenina; la Copa Mundial Femenina de FIFA; los Juegos Olímpicos de invierno en Seoul Bay City. “Así que nunca ha habido un mejor momento”.
“Por eso quise venir aquí”, dice, “Mi objetivo personal es asegurar que, en promedio, haya 100 millones de visitantes al año para el año 2030… Esa es una apuesta audaz, pero soy un hombre audaz, trabajando para un país audaz”.
EU es un activo
Adams sabe que su audiencia —dueños de cadenas hoteleras, aerolíneas, empresas de tecnología, de servicios turísticos globales, y otros— son potenciales inversionistas y les habla de forma directa. “Cuando inviertes en Estados Unidos no estás comprando un país, compras megaciudades, montañas, desiertos, parques temáticos, viñedos, clubes de jazz, las luces de neón en Las Vegas… Ningún otro mercado en la Tierra ofrece semejante cartera, con una sola moneda y un estado de derecho estable”.
Y explica que para el promover Estados Unidos no es una estrategia turística, “es un activo. La economía es solo la mitad de la historia (...) La mayor parte de la gente no se da cuenta que han estado en Estados Unidos toda su vida, en la música que suena en sus auriculares, en su teléfono de bolsillo, en el streaming de su televisor”.
“Somos la tierra donde John Collins miró un pantano y creó Miami Beach; donde Walt Disney vio un campo vacío y construyó el lugar más feliz de la Tierra”.
“Estados Unidos ha moldeado tu vida diaria desde que naciste, y cuando lo visitas no descubres un país extranjero, sino que finalmente lo conoces en persona. La mayoría de los países ofrecen un vistazo a la cultura de otros. Estados Unidos ofrece algo diferente, un vistazo a ti mismo”, sostiene.
“Amamos recibir gente”
Tras su discurso ante empresarios, Nick habla con Medios de comunicación. Apenas toma aire cuando suelta una ráfaga tras otra de frases: Califica de información “basura”, “malintencionada” y “de gente que quiere que Estados Unidos fracase”, a las notas y posteos en redes que dicen que los europeos no acudirán a la copa del mundo; o que se necesitará entrar con celulares desechables para que el gobierno estadunidense no revise las redes sociales de los visitantes; o que se corre el riesgo de que sea la Copa de Mundo menos vista por televisión.
“Con todo respeto, porque ustedes son periodistas, eso es parte de la cantidad de tonterías a las que he tenido que someter mis ojos y oídos, por todo lo que se publica en los medios sobre la falta de hospitalidad de EU, sobre que es inseguro ir. Pero nada de eso es cierto”.
“A medida que se acerca la fecha, la venta de boletos aumenta. He oído que vendrán muchos europeos. Y trabajo de cerca con Andrew Giuliani, que dirige el equipo de FIFA en la Casa Blanca, es un buen amigo, nos conocemos hace muchos años. Hablé hace poco con Andrew: el Presidente y yo estamos muy contentos con la situación actual”.
Por el contrario, dice, buscan que todos sean bienvenidos. Para eso el gobierno de EU ya creó un “FIFApass” para que todo el que compre un boleto para asistir a la Copa del Mundo de FIFA tenga acceso preferencial en aeropuertos, en migración, y otros servicios gubernamentales, “siempre y cuando cumplan los requisitos y las normativas”.
“A los estadounidenses les encanta dar la bienvenida al turismo porque somos gente muy hospitalaria; nos gusta que nos visiten y mostrar nuestra comida, paisajes, tradiciones, costumbres…”
Dice que su mayor reto para los próximos 10 años es promover la diversidad de su país: “Tenemos 50 estados que son como 50 países diferentes. Hay tanto qué ver, tanto qué hacer, a dónde ir… los mejores lugares son de los que nunca has oído hablar.... Lo sé porque fui turista y he tenido esa experiencia”.
Preguntas a Nick Adams
¿Tiene alguna estrategia o plan específico para los estados con menos turismo?
“Es una buena pregunta. Y estuve hablando mucho tiempo de eso esta semana con el ministro egipcio de turismo.
“Me dijo que ése era exactamente el mismo problema que ellos tienen: el turismo es muy complicado porque hay muchas agencias involucradas.
“En Estados Unidos trabajo con la Casa Blanca, con el Departamento de Estado, el de Transporte y de Seguridad Nacional; la Oficina Nacional de Viajes y Turismo pertenece al Departamento de Comercio. Allí trabaja un señor llamado Robert O'Leary, subsecretario adjunto de turismo, que es una persona excepcional. Él y su equipo elaboran un documento de política que se publicará a finales de este año”.
¿Son solo rumores que EU revisarán las redes sociales?
“Bueno, eso desde luego no está implementado. No, que yo sepa. Tampoco es mi decisión. (...) He hablado con el Departamento de Seguridad Nacional y me aseguran que los incidentes en redes son los mismos de la administración anterior, la primera de Trump y la segunda de Barack Obama.
“Oigo a mis amigos en otros países decirme: «Usaré un teléfono desechable» o «Quiero eliminar mis redes sociales antes de ir». Eso es deliberado, porque no quieren que Estados Unidos tenga éxito en su 250 aniversario y con la Copa del Mundo.
“Nos encanta recibir visitantes internacionales: colombianos, brasileños y todos. Si vienes a Estados Unidos para pasar un buen rato y obedeces la ley, sigues el proceso legal para venir, es muy improbable que encuentres resistencia”.
Hoy cada estado se promueve a sí mismo ¿sería mejor centralizar la política turística?
“No. Como principio general, soy conservador, pero no me gusta centralizar nada. Prefiero mantener las cosas a nivel local, porque los estados suelen saber mejor lo que funciona en Nueva York, que puede que no funcione en Iowa”.
“Creo que es importante que los estados conserven ese tipo de soberanía”.
Sí son el país más grande en turismo del mundo, pero están perdiendo cuota de mercado, ¿que van a hacer al respecto?
“Puedo decirles que Estados Unidos tiene en mí a alguien que va a trabajar incansablemente y con creatividad para lograr grandes cosas en corto tiempo.
“He visto las mismas cifras. Estoy muy cerca del WTTC, como lo demuestra el que esté hoy aquí; me presentaron estas cifras antes que a ustedes, pero puedo decirles que trabajaré, y de hecho ya he trabajado mucho en ello.
“Porque todos deberían saber que nunca se debe subestimar, ni apostar en contra de Estados Unidos. Nos encantan las historias de superación”.
¿Cuánto dinero se necesita para lograr el objetivo de promover “50 países”?
“Quiero que sepan que el gobierno federal ha comprometido más de 1 mil 230 millones de dólares.
“La promoción ha aumentado. Se está haciendo en radio, en televisión y en todos los nuevos medios. Personalmente me apoyaré mucho en las redes sociales, tengo más de cuatro millones de seguidores.
“Trabajaré en conjunto con cada una de esas ciudades y estados para garantizar que alcancen su máximo potencial.
Básicamente buscamos convertir a un visitante primerizo en un cliente de por vida. Así es como lo hago.
“Como decía en mi gran discurso, soy muy optimista sobre las perspectivas de Estados Unidos en turismo para los próximos 10 años y más allá”.
¿Cuál es su postura sobre la restricción de vuelos desde Ciudad de México a Estados Unidos?
“Bueno, de eso solo les diré esto: En enero fui por primera vez a la Ciudad de México. Volé con American Airlines. Comí unos tacos riquísimos, comí unos chilaquiles y me encantaron. Y eso es todo lo que tengo que decir….”
Nick, según Adams
Ante los medios, el enviado especial del presidente Trump, empieza por autodescribirse:
“Sí, señor, soy estadounidense, aunque Sídney es el sitio donde nací”.
“Vine a Estados Unidos por primera vez a los 24 años, en junio de 2009. Siempre me había encantado este país, incluso sin haberlo visitado. Vine y me encantó aún más porque descubrí que no solo me gustaba, sino que estaba enamorado de este país”.
“Y no podía esperar, así que inicié el proceso legal para inmigrar y obtuve mi tarjeta de residencia en 2016.
“Tuve la extraordinaria suerte de obtener la residencia permanente y he sido muy afortunado de poder vivir el sueño americano.
“He estado con el presidente (Donald Trump) desde el 16 de junio de 2015, cuando lo vi bajar por una escalera mecánica. Me vio en televisión y así comenzó nuestra relación. He estado con él desde ese día”.
“Me siento muy orgulloso de desempeñar este cargo (como enviado especial de turismo del presidente Trump). Tengo muchas ganas de lograr grandes cosas. Es un reto, ya que es la primera vez que existe un puesto como este. Pero creo que tengo la pasión y las habilidades comunicativas necesarias para ser eficaz en este rol y alcanzar mis grandes sueños”.
