Citibanamex informó sobre algunas mejoras que realiza en su red de cajeros automáticos, por lo que el retiro en efectivo presenta algunas intermitencias. Sin embargo, algunos usuarios en redes sociales manifestaron que no pueden realizar algunas operaciones como transferencias desde la app del banco.
Te informamos que estamos realizando una mejora en los sistemas que dan soporte a nuestra red de cajeros automáticos, por lo que el servicio de retiro en efectivo en tarjetas de débito presenta algunas intermitencias.
— Contacto Citibanamex (@ContactoCitibmx) April 11, 2023
De acuerdo con Downdetector, el banco registra unos 124 reportes de los cuales 42 por ciento de las fallas se presentan en banca móvil.
La banca móvil no funciona tampoco, los pagos que hacen no se reflejan pero si te lo retiran de tu saldo.
— paola ruiz garcia (@paolaruizgarci2) April 11, 2023
En tanto, los cajeros automáticos registran 30 por ciento de las afectaciones y las transferencias representan 28 por ciento del total.
Te odio @Citibanamex , ando sin un solo peso por tu mugre servicio de cajero y de app. Ni siquiera en tiendas de conveniencia he podido retirar pic.twitter.com/UrZn9I8Y3P
— Kriss ???? (@Kriss_7D) April 11, 2023
MRA
