Luego de mantener un proceso de reestructura interna para simplificar y enfocar diversos negocios bancarios, Jane Fraser, directora ejecutiva de Citigroup, reveló que ahora el banco se enfocará en tener una base tecnológica más fuerte y mantener su rentabilidad.
Durante su mensaje de apertura del “Investor Day”, Fraser apuntó que son cuatro los factores en los que basarán su estrategia para alcanzar una rentabilidad del 15 por ciento en el mediano plazo.
“Hay factores clave que nos permitirán alcanzar una rentabilidad del catorce al quince por ciento; una combinación de ingresos más diversificada con una mayor contribución de las comisiones, inversión continua para impulsar un mejor desempeño empresarial y una mayor productividad, incluyendo la tecnología y la IA”, dijo Fraser.
“Desde el principio, esto fue más que solo arreglar el viejo Citi. Se trataba de construir el banco que la próxima década exige, y eso significaba determinar dónde Citi tenía ventajas competitivas genuinas. Y dónde no las teníamos, y actuar con urgencia”, precisó.
Salida de mercado de consumo en México
Uno de los puntos que resaltó la directiva fue el enfoque y puesta en marcha de herramientas de IA para procesos de prevención en actividades ilícitas, sumado al enfoque en mejora de procesos con esta herramienta tecnológica.
Apuntó que durante este proceso de reestructura del banco se enfocaron en sus diversos negocios a nivel mundial, donde se avanzó en la venta de las unidades de negocio de consumo de México y Polonia.
“Reestructuramos a Citi en torno a cinco negocios principales, y hemos completado, en gran medida, las salidas de consumo con Polonia y Banamex que van muy avanzadas; ahora eso liberó el enfoque de la gerencia y nos dio capital para reinvertir”, aseguró.
Cabe recordar que Citi ha completado la venta del 47.6 por ciento de Banamex, donde 25 por ciento fue adquirido por el empresario Fernando Chico Pardo, y 22.6 por ciento a inversionistas destacados y family offices.
Sobre este proceso, se espera que la venta de la participación del 1.4 por ciento restante se complete en los próximos meses, para que, con ello, el banco concrete la salida del 49 por ciento de Banamex, para dar paso a la Oferta Pública Inicial (OPI).
“En cada área, nuestra ambición es clara: fortalecer nuestra posición competitiva, profundizar las relaciones con los clientes e impulsar un crecimiento y una rentabilidad sostenibles”, definió Fraser a los inversionistas.
MRA
