La Comisión Federal de Electricidad (CFE) emitió una alerta a nivel nacional tras detectar un incremento en intentos de extorsión y fraude; bajo una nueva modalidad, personas que fingen ser empleados de la empresa pública utilizan notificaciones apócrifas y amenazas de corte de suministro para exigir pagos ilícitos a los usuarios.
De acuerdo con un comunicado de la compañía eléctrica, en el 'modus operandi' del fraude, los extorsionadores colocan avisos falsos en domicilios particulares, frecuentemente los viernes por la tarde.
Los reportes de los ciudadanos y quejas en redes sociales, señalan que los documentos indican que el usuario tiene un plazo de 12 horas para pagar montos que oscilan entre los 5 mil y 20 mil pesos, argumentando supuestas anomalías como la falta de sellos o candados en los medidores.
La estafa se consuma a través de otras variaciones como individuos uniformados que acuden a las viviendas alegando un ‘operativo especial’ para cambio de medidores y solicitan dinero en efectivo para evitar sanciones.
También los delincuentes proporcionan números telefónicos falsos y utilizan perfiles apócrifos en redes profesionales como LinkedIn, ostentándose como ‘jefes de área’ para presionar a las víctimas y facilitar cuentas bancarias personales para los depósitos.
Recomendaciones de seguridad
Para proteger el patrimonio de los usuarios, la CFE reiteró que su personal debe estar debidamente identificado y que bajo ninguna circunstancia se debe entregar dinero en efectivo a trabajadores en campo.
Las medidas preventivas incluyen:
- Identificación oficial: Todo trabajador debe portar uniforme y credencial vigente con fotografía y logotipos institucionales. El usuario tiene derecho a fotografiar la identificación como respaldo.
- Validación inmediata: Antes de permitir el acceso al domicilio o realizar cualquier trámite, se debe marcar al 071 para verificar la veracidad de cualquier orden o documento con el número de servicio.
- Canales de pago: Los pagos de servicios o multas legítimas sólo se realizan en centros autorizados, cajeros CFEmáticos o canales institucionales, nunca de forma directa a individuos o cuentas personales.
La empresa pública del Estado informó que ha iniciado investigaciones formales en sus distintas Divisiones de Distribución para documentar estos incidentes. Como resultado de las denuncias presentadas ante la Fiscalía General de la República (FGR) y fiscalías estatales, ya se han logrado detenciones de personas involucradas en estos delitos.
MVDJ
