En un mundo virtual donde pueden vivirse experiencias diversas, peligrosas y hasta extremas, sin que ninguna persona corra el riesgo de lastimarse, es en donde el personal operativo de Cemex se capacita para saber qué hacer ante una contingencia real.
Se trata del Cemexverse, un programa inspirado en el metaverso, desarrollado a partir de realidad virtual, en el que mil 180 operadores de transporte de carga de la compañía de materiales para la construcción ya tomaron cursos de una forma más ágil y dinámica, que complementa su entrenamiento cotidiano.
Cemexverse promueve y coordina el uso de la realidad virtual en diversos procesos operativos de la compañía, y su aplicación inicial está enfocada en la capacitación, pero el objetivo es estandarizar el uso de esta tecnología en todas las áreas.
En 2024, a través del segmento de Constructores, Cemex capacitó en Cemexverse a sus operadores, que invirtieron más de 2 mil 950 horas de entrenamiento en 130 sedes o unidades de negocio.
De acuerdo con datos de la compañía, utilizar el Cemexverse para la capacitación genera beneficios como un 75% más de retención del conocimiento por parte del personal, y un 50% de ahorro en costos logísticos y operativos en entrenamiento.
La seguridad también mejora, pues disminuyen un 30% los accidentes por errores humanos, al practicar en entornos seguros y controlados a través del metaverso.
Además de estas, el Cemexverse ofrece otras ventajas, como la posibilidad de llevar a cabo colaboraciones remotas, por ejemplo, que ingenieros de México y España pueden estar en la misma obra virtual y tomar decisiones en tiempo real.
También es posible simular procesos, pues con solo traducir el contenido, Cemexverse puede utilizarse en cualquier región, sin necesidad de rediseños complejos.
Y no sólo eso, también puede ir más allá y ofrecer toda una experiencia a los clientes de Cemex, con la posibilidad de llevarlos a un tour virtual por sus proyectos ya terminados, incluso antes de poner el primer ladrillo.
La plataforma Cemexverse está desarrollada para ajustarse a las operaciones de todas las líneas de negocio de Cemex, desde concretos hasta agregados y cementos, y constituye un avance significativo en la capacitación operativa, con un alto potencial para mejorar la seguridad y la eficiencia.
mrg
