BBVA y el gigante estadunidense OpenAI, creador de ChatGPT, anunciaron el viernes un "acuerdo estratégico" para acelerar el despliegue generalizado de la inteligencia artificial en el grupo bancario español.
El acuerdo, cuya cifra no se reveló que "busca crear un asistente conversacional e inteligente capaz de acompañar a las personas en su día a día financiero", señaló BBVA.
Los más de 120 mil empleados de BBVA tendrán a su disposición ChatGPT Enterprise.
Beneficios de la IA en finanzas
Esta implantación generalizada en el segundo banco español llega tras un periodo de prueba que demostró beneficios claros:
El piloto se realizó con 11 mil empleados, 80 por ciento de ellos dijeron haberse ahorrado "de media tres horas a la semana en tareas rutinarias".
OpenAI se congratuló en un comunicado: Se trata de "uno de los mayores despliegues empresariales de IA generativa en el sector de los servicios financieros".
El gigante de la tecnología afirma que actualmente cuenta con más de un millón de clientes profesionales, incluyendo empresas.
#BBVA and @OpenAI Seal a Strategic #Alliance to Redefine Banking with Artificial Intelligence ???? ???? https://t.co/Pm7duKSFpK pic.twitter.com/Jc9EXvVHbA
— BBVA (@bbva) December 12, 2025
MRA
