El banco Citibanamex reportó estar presentando la tarde de este lunes intermitencias en los servicios de banca móvil y electrónica., sin dar más detalles de la causa de esta afectación.
A través de un mensaje difundido en sus redes sociales, Citibanamex ofreció como alternativa a sus clientes realizar operaciones en cajeros automáticos y corresponsales bancarios.
¡Aviso importante a todos nuestros clientes! pic.twitter.com/zGR36hQvUd
— Citibanamex (@Citibanamex) June 13, 2022
De acuerdo con el portal Downdtector, hasta las 17:00 horas cerca de 180 usuarios de redes sociales habían reportado problemas con el servicio de banca móvil y en línea.
El banco lamentó los inconvenientes y pidió una disculpa a los clientes afectados, e informó que "ya está trabajando en la solución".
Noredith. Lamentamos los inconvenientes y te pedimos una disculpa por ello, el equipo de tecnología ya está trabajando en la solución. Si deseas generar el registro de tus comentarios,
— Citibanamex (@Citibanamex) June 13, 2022
AMP
