La empresa Air Canada anunció que, a partir de hoy, suspende sus vuelos a Cuba debido a la continua escasez de combustible de aviación en la isla.
En un comunicado, la compañía especificó que durante los próximos días operará vuelos de ida sin pasajeros para recoger a aproximadamente 3 mil clientes que ya se encuentran en el destino y regresarlos a casa.
Air Canada informó que tomó esta decisión tras los avisos gubernamentales (Notam) sobre la falta de fiabilidad del suministro de combustible de aviación en los aeropuertos cubanos.
“A partir del 10 de febrero, el combustible de aviación ya no estará disponible para su compra en los aeropuertos de la isla. Para los vuelos restantes, Air Canada transportará combustible adicional y realizará paradas técnicas para reabastecerse en el trayecto de regreso si es necesario”.
Air Canada precisó que continuará monitoreando la situación para determinar el momento apropiado para reanudar el servicio a Cuba en una fecha posterior.
“La prioridad inmediata de Air Canada es traer de regreso a los clientes que ya se encuentran en Cuba. Operará vuelos de ferry vacíos a la isla en los próximos días y mantendrá su programa regular de vuelos entre Cuba y Canadá a corto plazo para recoger a estos clientes”.
La aerolínea remarcó que cuenta actualmente con aproximadamente 3 mil clientes en Cuba, casi todos ellos viajando con paquetes vacacionales de Air Canada.
“Durante todo el proceso, Air Canada y Air Canada Vacations monitorearon de cerca la situación, implementando inicialmente una política flexible de cambios de reserva para los clientes que viajan a Cuba”.
Air Canada Vacations reveló que está implementando una política que ofrecerá automáticamente un reembolso completo a los clientes cuyos vuelos a la isla fueron cancelados a su método de pago original.
“Estos clientes no necesitan contactar al Centro de Servicio de Air Canada Vacations”.
Air Canada Suspending Cuba Service in Response to Aviation Fuel Shortage : https://t.co/AW6B1EbjDl
— Air Canada (@AirCanada) February 9, 2026
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Air Canada suspend son service à destination de Cuba en raison d’une pénurie de carburant d’aviation : https://t.co/IXH4TSGODC pic.twitter.com/ljywtrwxQu
Los clientes que se encuentran actualmente en Cuba y que hayan reservado un paquete de vacaciones de Air Canada pueden obtener ayuda directamente de los representantes locales de Air Canada Vacations, quienes están disponibles para responder cualquier pregunta o inquietud.
LG
