Más de mil 500 prestadores de servicios, autoridades municipales, estudiantes y representantes del sector turístico participaron en una jornada de capacitación organizada por la Secretaría de Turismo de Hidalgo como parte de la preparación para la próxima temporada mundialista que iniciará el 11 de junio.
La actividad se realizó en el auditorio Gota de Plata, en Pachuca, donde la titular de la dependencia, Elizabeth Quintanar Gómez, encabezó la conferencia magistral “La hospitalidad como reflejo de nuestra identidad”, enfocada en mejorar la atención a visitantes nacionales e internacionales.
Bajo el lema “Todos somos anfitriones”, la estrategia contempla acciones relacionadas con protocolos de atención, orientación turística, seguridad y hospitalidad para fortalecer la capacidad de respuesta del sector turístico en Hidalgo durante el periodo mundialista.
Como parte de las actividades, el gobierno estatal firmó un convenio de colaboración con la cadena OXXO para fortalecer la promoción turística de la entidad mediante más de 400 tiendas de conveniencia distribuidas en Hidalgo.
El acuerdo incluye la colocación de códigos QR en las sucursales para dirigir a visitantes a la plataforma Hidalgo Travel, donde podrán consultar información sobre destinos turísticos, rutas y experiencias disponibles en el estado.
Además, la empresa implementará programas de capacitación para trabajadores en temas de atención al visitante y hospitalidad, mientras que las tiendas funcionarán como puntos de información turística durante la temporada mundialista, con entrega de material informativo y orientación para turistas.
Durante su intervención, Quintanar Gómez afirmó que las acciones buscan fortalecer la profesionalización del sector turístico y ampliar las capacidades locales para recibir visitantes, además de generar derrama económica para las familias vinculadas a esta actividad.
En el encuentro también participaron Vanesa Escalante Arroyo; Roxana Vargas Juárez; Orquídea Larragoiti Osorio, y Daniel Fragoso Torres.