El gran apoyo, sustento personal y profesional para Carlos Roberto Braña Muñoz, presidente de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra), ha sido su familia.
El graduado de la carrera de Ingeniero Mecánico Electricista del Tecnológico de Monterrey, reconoce que lo malo y lo bueno en esta vida pasa, por lo que que siempre se está en constante aprendizaje.
Con 43 años de edad y 20 años dentro del sector industrial, asegura que como empresario ha ido creciendo, aunque sabe reconocer que en momentos de crisis como los vividos en su empresa KirbyMex (inundada por las lluvias de septiembre de 2018), ha sido el factor humano el que le ha permitido sobrevivir, donde sus trabajadores siempre han sacado la casta. Al frente de su empresa y ahora de Canacintra dice que siempre lo que se busca es aportar.
¿Hace cuánto tiempo se encuentra dentro del sector industrial?
Mi familia está dedicada a lo comercial relacionado con el campo, fui al único al que le gustó la fabricación. Desde hace 20 años, comencé con dos soldadores en mi empresa.
Previamente trabajé en una empresa de Johnson & Johnson, de donde salió el proyecto de KirbyMex (su empresa), regresé a Torreón a comenzarla y donde la primera pieza que armé fue una escrepa niveladora para hacer mezcladoras de alimento para ganado. Fue un reto la fabricación de la primera pieza pero me causó una gran emoción.
A lo largo de los años en la empresa, se habrán pasado por momentos fáciles y otros de crisis. ¿Ha habido momentos en que se haya que reconocer errores?
Siempre y continúo hasta el momento cometiendo errores. Estoy convencido que uno no deja de aprender. En 2003 tuvimos que cambiar el giro de lo que hacíamos, estábamos enfocados a hacer implementos agrícolas, pero en ese momento tuvimos que comenzar a maquilar para otros clientes.
El mercado agrícola tiene sus altas y bajas por sus ciclos y nosotros no teníamos la gama de implementos para todas las etapas, lo que hacía que tuviéramos meses con mucho trabajo y otros donde no había qué hacer. Así que hubo que replantear la producción donde buscamos estabilidad fabricándoles a otros clientes.
¿Cómo fue el proceso que dio paso a esta diversificación de productos?
Buscábamos la estabilidad y demanda durante todo el año. Conseguimos un cliente importante y en 2006 representaba el 90% de nuestras ventas.
La diversificación en clientes o mercados fue una estrategia para disminuir riesgos, ampliamos compradores en sectores como el de aeroportuarios, con motores y generadores eléctricos, fabricamos antenas para telecomunicaciones, en otros sectores adicionales a la minería o la construcción.
En 2009 fue el peor año que recuerde por la crisis mundial, las ventas se cayeron brutalmente; nos mantuvimos gracias a nuestra gente, trabajamos medias jornadas y la rotación fue mínima, la gente se fajó los dos o tres meses que estuvimos así y nos ayudó la diversificación de mercados, lo que nos permitió el subsistir.
Un período reciente de crisis fue la inundación de la empresa con las lluvias de 2018. ¿Cómo lograron superar esta contingencia?
El 2018 fue otro año de retos. La inundación que tuvimos de la empresa en el mes de septiembre donde la planta se llenó completamente de agua y tuvimos que parar operaciones durante quince días. Sin embargo otra vez, la gente se la rifó, se solidarizó, sacamos el agua mucho antes de lo pronosticado y nos pusimos al corriente con nuestros clientes.
Hubo zonas inundadas con 70 centímetros dentro de la planta, pero hay máquinas que están por debajo del nivel de suelo, de metro a metro y medio por debajo del nivel, quedaron totalmente sumergidos.
Nuestra gente trabajó de tal manera que los clientes no creían que nos pusieramos al corriente. Fue una semana para poner la planta a punto para trabajar normalmente ya sin agua, pero el equipo no funcionaba. Estimo que perdimos un mes completo de producción.
¿Cuál fue la reacción de los clientes que esperan rápidas entregas y en tiempo?
Ellos comprendieron la situación. El que la respuesta fuera rápida nos ayudó mucho. Nos mandaron los listados de las piezas urgentes y las que teníamos que embarcar primero. Hubo clientes que nos ayudaron a procesar internamente, hubo mucha sensibilidad de parte de ellos.
¿Cuál es el valor que se desarrolla y aprende luego de pasar estas crisis?
La verdad es que se aprende que ante situaciones adversas, lo que tienen que hacer es enfrentarlas. Lo único que no puedes hacer es quedarte sentado. Hay algo que una compañera de trabajo me dijo: “Esto también pasará”, las cosas buenas y las malas.
El tiempo avanza, en un momento se habla de una inundación y ya pasó. Quizás en un año hablaremos de un premio que se nos dio por entregas a tiempo o calidad, pero también va a pasar. Creo que ese es el aprendizaje, no puedes sentarte a llorar ante una adversidad, digo llora, pero muévete. Ni tampoco creértela cuando algo te salió bien si te sacaste un premio y creer que ya llegaste a la cúspide y te puedes relajar.
Otra cosa que se aprende es que no estás solo. La verdad de estas situaciones no sales si no tienes el apoyo de tu familia que son tu soporte, de tus amigos y de tu gente.
Insisto, estaré eternamente agradecido con todos porque me ayudaron en la medida de sus posibilidades. Se sintió su apoyo. La empresa no son ni las máquinas ni el espacio físico, es la gente. Cuando se habla de una empresa exitosa es porque el personal así lo es. Las máquinas no se mueven solas, se descomponen, no tienen voluntad propia. Es la gente.
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¿Cuál es su expectativa al encabezar un organismo como Canacintra, tras estas etapas de aprendizaje y maduración como empresario?
Trato de aportar. Los que estamos en Mesa Directiva y los expresidentes, lo que buscamos es el beneficio de la industria. No hay un pago. Sí se tendrá acceso a conocer personas que de lo contrario no se haría, pero creo que yo vivo de mi empresa, pero esto ahora lo dedicaré a Canacintra.
