Luego de que fuera anunciado por la Secretaría de Salud, que los servicios médicos que brinda el Instituto de Salud para el Bienestar (INSABI), serán únicamente gratuitos para el primero y segundo nivel de atención, pues en el tercer nivel de alta especialidad se mantendrá con la 'cuota de recuperación', Francisco Dorantes, director del Hospital General de Torreón, dijo esto no afectará a los derechohabientes de esta clínica.
Con respecto a los pacientes que se encontraban en los pasillos del hospital, algunos dijeron desconocer sí a partir de la próximas consultas tendrían que pagar, mientras que otros aseguraron, que la información que les habían proporcionado era que todo se mantendría de la misma manera, por lo que no tenían por qué preocuparse.
Sin embargo, Dorantes Monsiváis, aceptó que de los insumos traumatología y neurolocirugía, son instrumentaciones de alto costo, de los cuales todavía no les han informado como será otorgado este servicio, ya que anteriormente se subrogaba a los pacientes a otros hospitales como en la ciudad de Monterrey.
