La Procuraduría Municipal para la Defensa de las Personas Adultas Mayores en Gómez Palacio ha registrado a la fecha un acumulado de 120 atenciones, observando un incremento reciente en los reportes por omisión de cuidados hacia este sector vulnerable.
De acuerdo con lo informado por Alejandra Castro, coordinadora de esta dependencia municipal, las acciones emprendidas buscan visibilizar la existencia de la procuraduría para que la ciudadanía acuda a solicitar apoyo o a canalizar situaciones que pongan en riesgo la integridad de los adultos mayores en las diversas colonias del municipio.
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Al inicio de las operaciones de la procuraduría el pasado 1 de junio, la mayor parte de las incidencias reportadas estaban vinculadas con el control y la retención indebida de las tarjetas del programa de Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores. En esos casos, familiares u otros acompañantes aprovechaban las limitaciones físicas o de movilidad de los adultos mayores para acudir a realizar el cobro, reteniendo el efectivo o la misma tarjeta sin destinar dichos recursos a las necesidades básicas de alimento, vestido o medicamentos del titular del beneficio.
No obstante, durante el período que comprende los meses de agosto y septiembre, la tendencia de las denuncias ha presentado un cambio significativo hacia casos directos de omisión de cuidados y abandono. Esta situación ha sido alertada en gran medida por vecinos y habitantes de distintos sectores, quienes identifican a personas de la tercera edad en estado de desprotección, sin visitas de familiares directos o pidiendo alimentos en las calles.
Dos reportes semanales
Actualmente, la dependencia recibe un promedio de dos reportes semanales relacionados de forma específica con el descuido o abandono de adultos mayores, cifra que contrasta con el periodo inicial, donde este tipo de reportes era casi inexistente.
Ante este escenario, el personal de la Procuraduría Municipal aplica un protocolo estructurado que comienza con el trabajo de campo en el domicilio señalado para verificar las condiciones de vida de la persona adulta mayor y corroborar las alertas ciudadanas.
De igual manera, llevan a cabo la búsqueda e identificación de los hijos o parientes directos para notificarlos sobre la situación en la que se encuentra su familiar.
Posteriormente, convocan a comparecencias formales en las instalaciones de la dependencia para establecer compromisos claros respecto a los cuidados, la manutención, el acompañamiento y el trato digno hacia el adulto mayor.
En las situaciones donde existe retención indebida de plásticos o dinero, se cita a las partes en la procuraduría para formalizar la entrega de las tarjetas de beneficios al titular, generando un acta firmada con evidencia fotográfica que se integra al expediente.
Marcos legales y coordinación institucional
La coordinadora de la Procuraduría recordó que la omisión de cuidados hacia un adulto mayor está tipificada como un delito. A pesar de que la Procuraduría Municipal prioriza las vías de conciliación y mediación con el fin de evitar trámites legales desgastantes o traslados complejos para personas con problemas de movilidad, se mantiene una estrecha coordinación con la Fiscalía General del Estado.
En la actualidad, se cuenta con un espacio de colaboración directa con la Fiscalía para dar cauce a las denuncias penales cuando la mediación familiar no resulta procedente o cuando existen agresiones graves.
Solamente hasta el día de hoy, se mantiene en curso un procedimiento legal activo derivado de un caso de amenazas por parte de terceros hacia personas adultas mayores.
Alejandra Castro enfatizó la importancia de la empatía comunitaria, recordando que los adultos mayores forman parte de un sector altamente vulnerable que requiere la protección no solo de sus núcleos familiares, sino del entorno social en general.
Las personas que requieran asesoría, apoyo con transporte para trámites de sus denuncias o que deseen reportar situaciones de negligencia o maltrato, pueden acudir a las oficinas de la Procuraduría Municipal para la Defensa de las Personas Adultas Mayores, la cual se encuentra en el edificio de Presidencia Municipal (sección inferior de Salud Municipal, en el conocido edificio rojo).
- Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas.
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