Usuarios de la Clínica 2 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) reportaron fallas en el sistema de la misma, provocando largas filas para las personas de la tercera edad que desde las 6:00 acudieron, como cada cuatro meses, a firmar su comprobación de 'supervivencia' y poder seguir contando con el pago de su pensión.
Esta vez se presentó una falla en el sistema desde las 7:00, misma que hasta las 13:00 continuaba, por lo que algunos tuvieron que retirarse por falta de tiempo; dejaron algunos documentos, les dieron una ficha y regresarán hasta el sábado.
"Son los trámites que están pidiendo para actualizar todo, dicen que no hay sistema y luego de mal humor lo tratan a uno porque pues ven tanta gente y se desesperan. Pero es fila para eso, fila para supervivencia, fila para datos, ahorita es un relajo pero uno tiene que hacerlo para salir adelante en esto", nos compartió una de las mujeres afectadas por las fallas técnicas.
"Van varias veces que pasa esto, muy seguido pasan estas fallas, no sé a qué se deberá. Que pongan mejor gente porque pues uno ya está grande y se viene uno tempranito y lo mandan a uno casi a mediodía. Todavía están las filas y ahí se van a quedar hasta las tres o cuatro de la tarde", comentó otro usuario.
Algunos reclaman que tienen toda la semana asistiendo y aún no han podido resolver su situación, por lo que exigen una solución al seguro social.
Con información de Marilú Oviedo.
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