Netflix registró una ola de reportes de fallas este martes 4 de agosto, luego de que cientos de usuarios aseguraran tener problemas para acceder a la plataforma, iniciar sesión y reproducir contenido.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, los reportes comenzaron a incrementarse poco después de la 1:00 de la tarde (tiempo del centro de México), cuando la gráfica pasó de registrar actividad normal a superar los 220 reportes en apenas unos minutos.
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Hasta el momento, Netflix no ha informado oficialmente si existe una falla generalizada en sus servicios, por lo que se desconoce la causa del incidente.
¿Qué fallas presenta Netflix HOY 4 de agosto?
Según los datos compartidos por Downdetector, los problemas reportados por los usuarios se concentran en tres apartados principales del servicio:
- 47% corresponde a problemas de conexión con el servidor.
- 31% está relacionado con errores en la aplicación.
- 22% reporta fallas en el servicio de streaming de video.
Estos porcentajes pueden cambiar conforme más usuarios continúen reportando incidencias.
Usuarios reaccionan a la caída de Netflix
Además del aumento en los reportes de Downdetector, la red social X comenzó a llenarse de publicaciones de usuarios que aseguraban experimentar problemas con la plataforma.
Entre los mensajes compartidos se encuentran comentarios como:
- "Netflix se cayó en el peor momento."
- "¿Por qué Netflix no me deja entrar? ¿Solo me pasa a mí?"
- "Netflix está caído. Pensé que mi televisión se había descompuesto."
- "Netflix, arréglate, por favor."
- "¿Netflix se cayó? Justo quería ver una serie."
¿Qué hacer si Netflix no funciona?
Si no puedes acceder a Netflix, antes de asumir que se trata de una caída del servicio puedes intentar las siguientes acciones:
- Verificar que tu conexión a internet funcione correctamente.
- Cerrar completamente la aplicación y volver a abrirla.
- Reiniciar tu dispositivo.
- Comprobar si existe una actualización pendiente de la aplicación.
Si el inconveniente corresponde a una falla en los servidores de Netflix, la única alternativa será esperar a que la empresa restablezca el servicio.
jk
