La marca atraviesa una de sus peores crisis del momento, luego de que las críticas que comenzaron meses atrás por declaraciones que realizó Hayden Panettiere en un podcast, donde habló sobre sus memorias, cobraran fuerza tras la muerte de la actriz y provocaran la indignación de miles de usuarios.
Desde MILENIO te contamos de qué se trata la controversia en torno a la muerte de la actriz y por qué está afectando a la marca de belleza.
Usuarios de redes llaman a un "Boicot" de la marca de Belleza
En Reddit, una publicación y diversos comentarios en redes sociales han alcanzado hasta 5 mil votos a favor, con usuarios que llaman a dejar de consumir los productos de la marca.
Lo que en un principio podría parecer una disputa entre una empresa de belleza y una celebridad ha cobrado una nueva dimensión tras la muerte de la actriz.
El componente emocional de su fallecimiento ha intensificado las reacciones de los consumidores, convirtiendo la polémica en un escenario particularmente difícil de contener para la marca.
¿Qué declaro Hayden Panettiere sobre la marca de belleza?
En mayo de 2026, Hayden Panettiere acudió al podcast On Purpose con Jay Shetty, donde habló sobre algunos pasajes de su autobiografía.
Entre ellos, recordó que la marca de belleza de la que fue rostro durante más de una década -desde mediados de los 2000, de acuerdo con sus registros- le habría informado que quería cancelar su contrato debido a una cláusula de moralidad.
Según relató la actriz, esta decisión habría ocurrido después de que, en 2015, mantuviera una conversación pública en el programa Live! With Kelly and Michael, donde habló abiertamente sobre su depresión postparto, misma que generó atención mediática.
Mientras las acusaciones ya han alcanzado a figuras públicas que comienzan a cuestionar a la marca como Carole Radziwill, hasta el momento ningún representante de la empresa ha salido a hablar al respecto.
Hayden Panettiere in May of this year talking about Neutrogena ending her endorsement deal after she talked about her struggles with postpartum depression in 2015 pic.twitter.com/WOPWHX79RT
— Lunar Surfer (@TheLunarSurfer) August 17, 2026