Enviar un boleto de Ticketmaster a un amigo o familiar permite que cada asistente tenga su propia entrada digital y pueda ingresar al evento sin depender del teléfono de la persona que realizó la compra.
La herramienta también reduce el riesgo de compartir capturas de pantalla que podrían no funcionar, especialmente cuando se trata de boletos SafeTix, cuyos códigos de barras se actualizan automáticamente como medida de seguridad.
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El procedimiento puede realizarse desde la aplicación o el sitio web de Ticketmaster México. Sin embargo, antes de comenzar es necesario comprobar que el organizador, artista o recinto haya habilitado la transferencia para el evento.
¿Cómo transferir boletos de Ticketmaster desde la aplicación?
De acuerdo con el Centro de Ayuda de Ticketmaster México, éstos son los pasos que debe seguir el titular de las entradas:
- Abre la aplicación de Ticketmaster e inicia sesión.
- Entra en el apartado Mis Boletos y selecciona el evento.
- Presiona el botón Transferir.
- Recibirás por mensaje de texto un código de un solo uso para verificar tu identidad. Escríbelo y selecciona Confirmar.
- Marca uno o varios de los boletos que deseas enviar.
- Presiona Transferir a.
- Escribe el número telefónico o correo electrónico de la persona que recibirá las entradas. También puedes añadir un mensaje.
- Revisa que la información sea correcta y selecciona Transferir boletos.
Ticketmaster no cobra ninguna comisión por realizar la transferencia. Además, no es obligatorio enviar todas las entradas de una compra, pues el usuario puede elegir únicamente los boletos que utilizarán sus acompañantes.
¿Qué debe hacer la persona que recibe el boleto?
El destinatario recibirá un enlace por correo electrónico o mensaje de texto. Para reclamar la entrada tendrá que iniciar sesión o crear una cuenta de Ticketmaster utilizando el mismo correo al que fue enviada la invitación.
Después deberá seleccionar Aceptar boletos. Una vez completado el proceso, la entrada aparecerá en Mis Boletos y se generará un nuevo código de barras exclusivo para el destinatario.
El código que permanecía en la cuenta del comprador dejará de ser válido, por lo que no podrá utilizarse para ingresar al evento.
¿Cómo saber si la transferencia fue aceptada?
El comprador puede consultar el estado desde su cuenta:
- Esperando aceptar, Enviado o Transferencia pendiente: el destinatario todavía no reclama los boletos.
- Aceptado, Reclamada o Transferencia completada: las entradas ya se encuentran en la cuenta del destinatario.
Si la transferencia sigue pendiente, puede cancelarse desde Mis Boletos, seleccionando Cancelar transferencia. Esta opción deja de estar disponible cuando la otra persona acepta las entradas.
jk
