Luego de que el pasado 30 de septiembre concluyera la huelga iniciada por trabajadores del Nacional Monte de Piedad, tras aproximadamente un año de suspensión de actividades, este 7 de octubre las oficinas de la institución en Jalisco y todo México reabrieron sus puertas para retomar la atención a los usuarios.
Desde temprana hora, personas que realizaron empeños antes del cierre acudieron a las instalaciones con el objetivo de conocer el estado de sus prendas, actualizar sus contratos y comenzar los trámites para recuperar sus bienes.
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“Había incertidumbre porque no sabíamos lo que iba a pasar, después de un año no estábamos bien informados, entonces ahora que abrieron pues hay que recoger las prendas que ya se habían pagado, pues sí es que había mala información y no sabías que iba a pasar en realidad si esto se iba a alargar, duró casi cerca de un año”, dijo Sergio quien acudió al Monte de Piedad.
En la sucursal ubicada sobre la calle Obregón, en la colonia Antigua Penal de Guadalajara, los usuarios llegaron después de realizar la cita correspondiente. Algunos señalaron que durante los últimos 12 meses permanecieron con incertidumbre respecto al futuro de sus objetos empeñados.
“Pues esperemos que todo se resuelva, yo tenía pendiente de que ya no volvieran a abrir y perdiéramos nuestras prendas, si tengo prendas, a mí sí me llegaba a mis redes sociales, que estuviera al corriente de nuestros altos y que sacáramos las cita, y venimos a informarnos para ver qué nos resuelven”, compartió Magnalia.
Largas filas, desinformación e incertidumbre fueron parte de la reapertura de las sucursales, pues había quienes tenían hasta seis boletas por lo que la atención se tornaba lenta y con muchas inconsistencias.
Con la reapertura, los clientes esperan poder regularizar su situación y recuperar sus pertenencias, luego del periodo en que las operaciones permanecieron suspendidas debido al conflicto laboral.
MC
