En los primeros diez meses de 2025, en Puebla se registraron 30 mil 049 robos denunciados, de los cuales tres mil 557 correspondieron al robo de celulares con y sin violencia, de acuerdo con información de la Fiscalía General del Estado (FGE).
El robo de celulares se ha convertido en uno de los delitos más frecuentes en la entidad, principalmente en calles, transporte público y eventos masivos de la capital poblana.
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Ante ello, es importante saber cómo actuar en caso de ser víctima de este delito, ya que no solo implica la pérdida de un bien material, sino también pone en riesgo la información personal del usuario.
Por tal motivo, se recomienda estar informado y actuar con rapidez. En la medida de lo posible, desde otro dispositivo, es fundamental ponerse en contacto con la compañía telefónica que tenía el dispositivo, para reportar el robo y solicitar el bloqueo de la tarjeta SIM y del equipo.
Posteriormente, se deben eliminar los datos personales del celular de manera remota, mediante la herramientas 'Encontrar mi dispositivo',a la cual se puede acceder desde un navegador o cualquier otro teléfono móvil.
Si cuenta con un dispositivo Android, puedes ingresar a google.com/android/find para localizarlo o bloquearlo. Pero si cuentas con iPhone, puedes usar la aplicación "Buscar" o icloud.com/find para activar el "Modo Perdido".
Al ingresar, coloca tu cuenta de correo electrónico vinculada al dispositivo. Desde ahí, se recomienda cambiar contraseñas de redes sociales, aplicaciones bancarias y cerrar sesiones activas.
Asimismo, es importante informar a familiares y amigos sobre la situación, con el fin de prevenir posibles intentos de extorsión.
Finalmente, se debe acudir al Ministerio Público para presentar la denuncia, lo cual es clave para deslindar responsabilidades sobre el uso indebido del equipo.
Ante este tipo de situaciones, la Policía Cibernética de Puebla, invitó a la población a reforzar sus medidas de seguridad digital y mantenerse informados del como actuar en caso de robos.
Por ello, puso a disposición el número telefónico (222) 213 8111, para recibir asesoría y acompañamiento de especialistas.
BTO
