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Atención. Así puedes confirmar si hiciste correctamente el registro de la CURP con tu celular para NO te quedes sin servicio

Consulta aquí cómo saber si tu línea forma parte del padrón o registro de telefonía móvil y qué pasos seguir para verificar tu estatus.

Desde el 9 de enero del año en curso entró en vigor la ley del Padrón de Telefonía Móvil, la cual establece que cada número de celular deberá vincularse obligatoriamente con la CURP correspondiente de cada usuario en México actual.

Ante este nuevo requisito legal, es importante confirmar si el registro se realizó correctamente, ya que errores u omisiones podrían generar complicaciones posteriores; en MILENIO te contamos cómo verificar tu registro o saber si debes intentarlo nuevamente.

Hacer el registro de manera remota

El registro puede realizarse de forma presencial en los centros de atención al cliente o también de manera remota, a través de plataformas digitales habilitadas por cada compañía telefónica para facilitar el trámite a sus usuarios.

Las empresas de telefonía están obligadas a informar claramente a sus clientes sobre el proceso a seguir, los requisitos necesarios y los canales disponibles para completar el registro, además de contar con una página o medio oficial para hacerlo.

Es fundamental considerar que el registro en línea solo permite tres intentos para completarse correctamente; de no lograrlo, se perderá esa opción y el trámite deberá realizarse de manera presencial de forma obligatoria.

¿Cómo saber si se realizó el registro correctamente?

De acuerdo con lo establecido en el Diario Oficial de la Federación (DOF), todas las compañías de telefonía móvil están obligadas a notificar a los usuarios cuando completen su registro al Padrón de Telefonía Móvil, mediante un mensaje de texto SMS que confirme que el proceso se realizó correctamente.

Esta disposición aplica para operadores como Telcel, Bait, Unefón, Movistar, Virgin Mobile y otras empresas del sector; en caso de no recibir el SMS de confirmación, se considerará que el registro no fue exitoso y el usuario deberá volver a intentarlo.

¿Qué pasa si no realizas el registro?

El registro de telefonía es de carácter obligatorio, por lo que no realizarlo traerá consecuencias directas para los usuarios. Al finalizar el periodo establecido por cada compañía, los proveedores de servicio suspenderán de forma definitiva los beneficios y servicios contratados.

Tras la suspensión, la línea telefónica pasará a un estado de deshabilitación, lo que impedirá efectuar llamadas comunes, enviar mensajes de texto o hacer uso de los datos móviles. Esta acción se aplicará como medida para garantizar el cumplimiento del proceso de vinculación requerido por la autoridad.

A pesar de ello, el usuario no quedará completamente incomunicado, ya que se mantendrán habilitadas ciertas llamadas específicas por razones de seguridad, de acuerdo con los lineamientos oficiales, mientras se concreta el registro correspondiente dentro de los plazos permitidos.

¿A qué números se podrán llamar?

Sólo los servicios de emergencia continuarán habilitados, además de los números del Sistema de Atención del Proveedor, para contactar a tu empresa y realizar el registro.

Los números a los que podrás llamar incluyen los básicos de emergencia:

  • 911, número de emergencias
  • 089, denuncia anónima
  • 088, Guardia Nacional
  • 079, atención ciudadana
  • 074, asistencia en carreteras
Sí podrás hacer algunas llamadas aunque no te registres al Padrón de Telefonía.
Sí podrás hacer algunas llamadas aunque no te registres al Padrón de Telefonía | IA DISCOVER

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Lorely Osorno
  • Lorely Osorno
  • Licenciada en Comunicación y Periodismo de la UNAM. Editora en Discover Milenio, apasionada por explorar y difundir hechos relevantes. Me gusta informar sobre temas de utilidad a los lectores y explicar por qué algún suceso está en tendencia. Tengo gran interés por el feminismo y los problemas sociales.
Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido de esta página, mismo que es propiedad de MILENIO DIARIO, S.A. DE C.V.; su reproducción no autorizada constituye una infracción y un delito de conformidad con las leyes aplicables.
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