El gobierno de Tlajomulco informó que trabaja en restablecer los servicios afectados de una falla en el data center general además de confirmar que la nómina de los trabajadores municipales no se ve afectada.
Ciudadanos comentaron que han tenido que acudir más de una vez ante las fallas técnicas para procesar los pagos.
“En días recientes se registró una variación en el suministro eléctrico que derivó en una falla técnica general en el Data Center municipal, lo que generó intermitencias en algunos sistemas y procesos tecnológicos. Es importante precisar que se trata de una afectación parcial, por lo que diversas áreas continúan operando con normalidad”, señala una ficha informativa.
Los siguientes servicios se mantienen activos y operando con normalidad:
- Multas de movilidad
- Inscripciones y cobros en el Registro Civil
- Cartas de residencia
- Servicios médicos
- Dictámenes de Protección Civil
- Cobros de tianguis
- Convocatorias y licitaciones
De manera progresiva se estarán integrando en operación los siguientes servicios:
- Licencias de giro y construcción
- Cobros de agua potable
- Multas de inspección y vigilancia
- Cobros de mercados
Asimismo, se trabaja para la normalización integral de:
- Catastro, pagos y trámites
- Trámites en línea y pagos
Tlajomulco determinó que los pagos de agua potable y predial podrán realizarse sin multas ni recargos durante este periodo, y se mantendrá vigente el descuento del 5% por pronto pago en los trámites aplicables.
SRN
