Por instrucción de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) informó que ha buscado alternativas para apoyar a quienes enfrentan deudas prácticamente impagables, con el fin de brindar soluciones reales y accesibles.
En este sentido, las personas que resulten beneficiadas recibirán un mensaje especial donde se les notificará sobre ajustes, liquidaciones o reestructuraciones de su crédito; en MILENIO te explicaremos en qué consistirá.
¿Se están reduciendo los créditos?
Desde diciembre del 2025, el Infonavit habilitó un portal digital para que derechohabientes consulten créditos reestructurados, ésta herramienta facilita el seguimiento de financiamientos ajustados mediante el programa Infonavit Solución Integral.
Las mejoras incluyen la reducción del saldo, tasas de interés menores o mensualidades fijas para los beneficiarios. Esta transformación institucional considera la vivienda un derecho humano esencial. Además, los trámites son gratuitos y personales, eliminando intermediarios para proteger el patrimonio de la clase trabajadora mexicana.
¡Tenemos una noticia histórica! ¡Se acabaron los créditos impagables!
— Infonavit (@Infonavit) December 23, 2025
Desde el inicio de esta administración, la Presidenta @Claudiashein nos instruyó terminar con los créditos impagables cuya deuda seguía creciendo, aunque fueran pagados con regularidad. Bajo esa directriz,… pic.twitter.com/5M2cv7b5d8
¿En qué consiste el programa?
El director general del Infonavit, Octavio Romero Oropeza, dio a conocer los avances del programa Infonavit Solución Integral, una iniciativa automática del instituto destinada a reestructurar créditos hipotecarios otorgados antes de mayo de 2021, aquellos vinculados que resultaron impagables.
El programa ofrece la liquidación total del crédito cuando la persona ha cubierto aproximadamente 2.7 veces su valor original; si no alcanza ese punto, mejora condiciones con mensualidades fijas, tasas más justas y uso de aportaciones patronales para reducir capital.
Con estas acciones, miles de acreditados pueden conservar su vivienda con pagos accesibles o lograr finiquito. Estos fueron los resultados:
- Créditos saneados con mejores condiciones: 4 millones 856 mil 052
- Créditos liquidados (saldo 0 pesos): 261 mil 406
- Créditos reestructurados con reducción de saldo inmediata: Un millón 147 mil 824
- Créditos reestructurados
- (ajustes tasas, reducción saldo y otros beneficios): 3 millones 446 mil 822
¿Cómo será el mensaje?
Se tratará de un comunicado informativo y personalizado con una felicitación por formar parte del programa Solución Integral. Presentará de forma clara una comparación entre las condiciones anteriores de tu crédito y las nuevas condiciones tras aplicar el beneficio. Estará estructurado de la siguiente manera:
- Tipo de beneficio aplicado:: créditos reestructurados, reducción de saldo, ajuste de tasa o créditos liquidados.
- Logos oficiales del Gobierno de México e Infonavit.
- Identificación del programa Solución Integral.
- Número de tu crédito
- Aclaración de que el crédito fue congelado en determinada fecha y fue beneficiado con el programa.
- Comparativo “Antes vs Después”
- Incluye una explicación donde se le aclara a los beneficiarios: Qué necesitas hacer, en cuántos meses puedes liquidar tu crédito, qué sucede si pagas puntualmente.
- En caso de liquidación, indica cómo obtener la Carta de Cancelación de Hipoteca y dónde realizar el trámite en Mi Cuenta Infonavit.
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