Una fuga de agua limpia convirtió en un río la calle Jacarandas, a la altura de su cruce con Nardos y frente al número 135, dentro de la colonia Haciendas del Valle, en el municipio de Zapopan.
La avería en la red potable comenzó a registrarse desde las primeras horas de la mañana de este martes y ha provocado el desperdicio de miles de litros del recurso sobre la vía pública.
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Los vecinos han sufrido cortes sin aviso previo
Los habitantes del sector detectaron la falla desde la madrugada y comenzaron a generar alertas ante el sistema del Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) para solicitar la reparación urgente.
"Esta fuga empezó alrededor de las 5 de la mañana, entre 5 o 5:30, y pues es agua limpia la que se está tirando. En las casas ya no tenemos agua, pero es un agua limpia la que se está derramando", relató Madison Gutiérrez Ojeda, vecina afectada por el tiradero.
A pesar de la insistencia ciudadana por canalizar el reporte desde temprana hora, los vecinos enfrentaron trabas operativas en las plataformas del organismo operador.
La línea telefónica mantuvo a los usuarios en espera prolongada y el canal automatizado de atención conocido como 'SIAPA Bot' no generó respuesta ni levantó las solicitudes de auxilio.
"A las 8 de la mañana ya habíamos hecho varios reportes, tratado de hablar con el SIAPA, pero nos dejaban en lista de espera. Marcábamos, no nos contestaban, nos ponían una musiquita y ya nadie te contestaba, ni bot ni nada", denunció Gutiérrez Ojeda tras lograr registrar el reporte horas más tarde.
El desperdicio del líquido causó indignación entre los vecinos debido al contraste con la falta de suministro en sus domicilios.
De acuerdo con los testimonios, Haciendas del Valle no forma parte de las colonias integradas de forma oficial en los calendarios de tandeo del SIAPA, pero han sufrido la suspensión repentina del servicio sin aviso previo.
A la falta de agua en las tomas domiciliarias se suma la recurrencia de averías en la infraestructura hídrica de la zona, situación que ha sido denunciada de forma constante en el último mes.
"En menos de un mes hemos tenido varias fugas con muy pocos días de diferencia: como a dos cuadras para allá, una en medio de la avenida; a cuatro cuadras para allá, otra", lamentó la habitante afectada.
Los colonos exigieron la presencia inmediata de las cuadrillas del SIAPA para reparar el tubo dañado, detener el desperdicio en la calle Jacarandas y restablecer la presión en la red doméstica.
CH
