El uso de billeteras digitales como Apple Pay se ha vuelto cada vez más común entre los mexicanos, pero también ha despertado el interés de los ciberdelincuentes.
Ante el aumento de casos de fraude relacionados con esta plataforma, la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México emitió una alerta preventiva dirigida a quienes utilizan este sistema de pago.
De acuerdo con las autoridades, los delincuentes buscan aprovechar la confianza de los usuarios en Apple Pay para obtener datos personales y financieros que posteriormente pueden utilizar para realizar cargos no autorizados o acceder a cuentas bancarias.
¿Cómo operan los fraudes dirigidos a usuarios de Apple Pay?
La Policía Cibernética identificó diversas estrategias utilizadas por los estafadores para engañar a las víctimas.
Una de las más frecuentes es la suplantación de identidad, en la que los delincuentes se hacen pasar por representantes de Apple o de instituciones bancarias mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos.
En estos contactos advierten sobre supuestos movimientos sospechosos, cargos irregulares o bloqueos de cuenta para generar preocupación y conseguir información confidencial.
Otra modalidad es el phishing, que consiste en enviar enlaces falsos que aparentan dirigir a sitios oficiales. Una vez dentro de estas páginas fraudulentas, los usuarios pueden ser engañados para ingresar su Apple ID, contraseñas o códigos de verificación.
Las autoridades también alertaron sobre el riesgo de utilizar redes Wi-Fi públicas comprometidas o aplicaciones falsas, ya que pueden facilitar la interceptación de datos sensibles.
¿Qué información buscan los delincuentes?
Según la alerta emitida por la SSC, los ciberdelincuentes intentan obtener:
- Datos bancarios.
- Contraseñas.
- Apple ID.
- Códigos de verificación.
- Información personal vinculada a cuentas financieras.
Con estos datos pueden tomar control de servicios digitales, registrar dispositivos no autorizados o realizar compras y movimientos sin consentimiento del usuario.
Recomendaciones para proteger tu cuenta de Apple Pay
Para reducir el riesgo de ser víctima de este tipo de fraude, la Policía Cibernética recomendó adoptar medidas básicas de seguridad digital. Entre ellas destacan:
- No compartir códigos de verificación, contraseñas ni información bancaria por teléfono, mensajes o correo electrónico.
- Revisar movimientos y notificaciones únicamente desde las aplicaciones oficiales del banco o de Apple.
- Evitar ingresar datos personales mediante enlaces recibidos por mensajes.
- Mantener actualizado el sistema operativo del dispositivo.
- Activar la autenticación de dos factores en todas las cuentas posibles.
- Desconfiar de mensajes con tono de urgencia o promociones demasiado atractivas.
Si observas cargos que no reconoces o recibes mensajes sospechosos relacionados con Apple Pay, lo recomendable es contactar directamente a tu banco y verificar la situación mediante canales oficiales.
También es importante cambiar contraseñas, revisar los dispositivos vinculados a la cuenta y reportar cualquier intento de fraude ante las autoridades correspondientes.
La Policía Cibernética recordó que ninguna institución financiera ni Apple solicitan contraseñas, códigos de seguridad o datos sensibles a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos no verificados.
#AlertaCibernética | La #PolicíaCibernética alerta a la población sobre fraudes digitales que afectan a los usuarios de #ApplePay, una de las plataformas de pago más reconocidas a nivel global, donde los delincuentes cibernéticos aprovechan para obtener datos financieros y… pic.twitter.com/3n2s52chW6
— SSC CDMX (@SSC_CDMX) June 20, 2026
JCM