Con el lema: “Yo decido, yo separo y yo reciclo”, la organización presentó ECOCE 2.0, una estrategia enfocada en reforzar la cultura del reciclaje en México a través de comunicación emocional, educación ambiental y alianzas institucionales.
El objetivo es pasar de la información a la consciencia: comunicar para accionar, y colocar al ciudadano en el centro del proceso, resaltando la importancia de las decisiones individuales para fortalecer el sistema de reciclaje en el país.
En entrevista para MILENIO, Carla Gamboa, directora de Comunicación de ECOCE, explicó que esta nueva etapa representa una evolución en el papel de la organización dentro del sistema de reciclaje, pues ECOCE 2.0 es una estrategia que marca la evolución de la asociación.
El modelo SEPP: de la emoción a la acción
Una de las bases de ECOCE 2.0 es el modelo SEPP, una metodología de comunicación que busca generar cambios de comportamiento a partir de la conexión emocional con las audiencias.
Este modelo es el acrónimo de las cuatro etapas que buscan llevar al ciudadano de la emoción a la acción:
- Siento: generar una conexión emocional con el mensaje.
- Entiendo: ofrecer información clara sobre la importancia del reciclaje.
- Puedo: demostrar que la acción es sencilla y posible para cualquier persona.
- Pertenezco: crear un sentido de comunidad y responsabilidad compartida.
“Lo que hemos hecho es generar una metodología llamada SEPP, que busca generar ciertas emociones desde la imagen, la voz y lo gráfico o lo visual”, explicó Gamboa.
Para ello, la estrategia incorpora herramientas de neuromarketing, psicología y comunicación ambiental para generar cercanía con las audiencias.
Una industria consolidada, pero con retos de comunicación
Gamboa señaló que el lanzamiento de ECOCE 2.0 ocurre en un momento en que la industria del reciclaje en México ya se encuentra consolidada, pero debe entenderse como un sistema donde la educación y la comunicación juegan un papel clave.
“Ya no es necesario que hagamos directamente acopio, ya la industria está sólida. Muchas empresas por sí mismas hacen su propio acopio y hay una inversión importante en el país a nivel reciclaje. Entonces, en el 2023 cambiamos nuestro enfoque y decidimos que en vez de acopiar kilos, ahora vamos a acopiar audiencias. Vamos a usar toda la experiencia que recopilamos en este tiempo para enfocarnos y dirigir los esfuerzos a educar, a concientizar y a que estos mensajes de cultura y reciclaje lleguen a audiencias mucho más amplias, mucho más lejanas. Consolidándonos como referentes de información y también como referentes técnicos”, profundizó la directora.
En ese sentido, ECOCE 2.0 busca reforzar el papel del ciudadano dentro de este sistema y promover una mayor participación en la separación y reciclaje de residuos. “Tenemos infraestructura, tenemos la recicladora más grande del mundo en México, somos líderes de acopio en el continente americano. Aún así tenemos espacio para crecer y hacerlo mejor”, añadió.
La pandilla del reciclaje: personajes para educar a nuevas audiencias
Como parte de su estrategia de comunicación, ECOCE también presentó a La pandilla del reciclaje, un conjunto de personajes diseñados para facilitar la educación ambiental y explicar de manera sencilla la separación de residuos y la economía circular a diferentes audiencias, facilitando su comprensión.
Al frente de esta pandilla se encuentra Eco, la voz institucional del proyecto. Su forma redonda y apariencia amable representan la economía circular, recordando que los materiales pueden volver a su origen y tener nuevas vidas a través del reciclaje. Eco simboliza la idea de que cada decisión cotidiana, como separar un envase, puede generar un impacto positivo en el entorno y contribuir a transformar la historia de los residuos.
La pandilla se completa con personajes que representan distintos materiales reciclables y sus características. Pet, asociado al plástico PET, destaca por ser ligero, resistente y optimista, además de fungir como líder del grupo. Alu, inspirado en el aluminio, es un personaje amigable y versátil que refleja las propiedades de este metal altamente reciclable. A ellos se suman Pead, símbolo de los plásticos de alta densidad; Pepe, flexible y curioso; Multi, representante de los materiales multicapa; y las cuatas Polis, personajes coordinados y dinámicos que encarnan la versatilidad de otros polímeros. Juntos forman una narrativa educativa que busca promover la cultura del reciclaje entre personas de todas las edades.
Alianzas institucionales y trabajo con universidades
Como parte de la estrategia, ECOCE impulsa proyectos y programas desarrollados junto con autoridades, universidades y organismos públicos que combinan acciones de acopio con campañas de comunicación.
“Nuestros convenios firmados con Semarnat, Sedena, el Mercado del Trueque y el sistema de comunicación quintanarroense, buscan un acopio institucional acompañado de comunicación y concientización”.
De la operación al impulso de la cultura del reciclaje
ECOCE es una asociación civil ambiental creada por la industria de alimentos y bebidas en México con el objetivo de impulsar el reciclaje y la correcta gestión de envases y empaques post-consumo. Desde su fundación, la organización ha trabajado para fortalecer la economía circular mediante programas de acopio, educación ambiental y colaboración con distintos sectores, promoviendo que los residuos valorizables regresen a la cadena productiva en lugar de convertirse en desechos.
A lo largo de los años, el portafolio de ECOCE se ha ampliado para abarcar diversos materiales reciclables como PET, aluminio, polietileno de alta densidad, polipropileno y otros plásticos, así como empaques multicapa. Además de fomentar su recuperación, la organización ha desarrollado campañas de concientización, iniciativas educativas y herramientas de comunicación que acercan el reciclaje a diferentes audiencias. Con el paso del tiempo, su enfoque ha evolucionado desde la operación del acopio y gestión de residuos, hacia una visión integral de economía circular, incorporando innovación, alianzas con autoridades y sociedad civil, así como nuevas estrategias de comunicación para impulsar la disposición responsable de residuos.
GCM
