La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) confirmó que los usuarios con líneas móviles que terminan en cero que no realizaron su trámite de vinculación en el tiempo establecido podrán reactivar su número cuando hagan la debida vinculación.
La dependencia, por medio de un comunicado, enfatizó que la línea telefónica no se pierde ni se cancela definitivamente por este retraso.
¿Qué ocurre con las líneas telefónicas con terminación 0 suspendidas?
La CRT explicó que la suspensión del servicio se aplica de manera paulatina dentro de las 72 horas posteriores la fecha límite, que en este caso fue el 16 de agosto.
La medida afecta a los números finalizados en cero que omitieron el proceso. A pesar de la interrupción en las llamadas y mensajes habituales, la línea permanece resguardada por la empresa proveedora.
Es decir que, los usuarios con esta terminación conserva su número asignado mientras realiza el procedimiento de regularización obligatorio.
¿Cuándo se activarán las líneas telefónicas suspendidas por las autoridades?
La reactivación de la línea telefónica se efectúa inmediatamente después de que se complete su vinculación ante la empresa.
Sin embargo, es importante puntualizar que el restablecimiento de las funciones no requiere pagos adicionales ni trámites complejos.
El sistema de la compañía telefónica que se utilice procesará los datos para devolver la conectividad a la brevedad.
"Para reactivar el servicio, únicamente es necesario completar el proceso de registro ante su compañía telefónica", compartió la CRT.
¿Dónde se puede realizar el trámite para recuperar el servicio?
Existen dos vías habilitadas para completar el trámite de regularización de forma sencilla. La primera alternativa es en línea mediante las plataformas digitales de las compañías, disponibles en el sitio registratulinea.crt.gob.mx.
La segunda opción consiste en acudir de forma presencial a cualquier Centro de Atención a Clientes de tu compañía. El acceso a los portales oficiales no consume datos ni requiere saldo activo.
¿Cuáles son los requisitos necesarios para reactivar la línea suspendida?
Para completar el proceso de vinculación solo se necesita presentar una identificación oficial vigente que incluya la Clave Única de Registro de Población.
El calendario oficial establece que el 31 de agosto vence el plazo para la terminación 1, aunque este se extiende a lo largo de lo que resta del 2026, pero variando el último dígito.
YRH
