Con la llegada de miles de turistas nacionales y extranjeros a la Ciudad de México por el inicio de la Copa Mundial de la FIFA 2026, las autoridades capitalinas han reforzado los llamados para que visitantes y habitantes tomen precauciones ante posibles fraudes relacionados con hospedaje, transporte, venta de boletos y servicios turísticos.
De acuerdo con recomendaciones de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Policía Cibernética de la Ciudad de México, los aficionados deben verificar que las reservaciones de hoteles, paquetes turísticos y boletos se realicen únicamente mediante plataformas oficiales o establecimientos debidamente identificados.
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¿Cuáles son las estafas por las que hay que estar alerta?
Las estafas más comunes suelen involucrar:
- Anuncios falsos en redes sociales
- Ofertas con precios demasiado bajos
- Solicitudes de pagos por adelantado sin comprobantes
¿Cómo reportar un fraude en CdMx?
Si una persona considera que fue víctima de fraude, puede comunicarse de inmediato al número de emergencias 911 o contactar a la Policía Cibernética de la SSC para recibir orientación especializada en casos relacionados con delitos digitales.
Asimismo, en algunos casos Profeco puede intervenir cuando existan conflictos derivados de servicios turísticos, hospedaje o transacciones comerciales que afecten los derechos de los consumidores.
Recomendaciones para evitar ser víctima de fraude en CdMx
Las autoridades recomiendan: conservar capturas de pantalla, correos electrónicos, comprobantes de pago, conversaciones y cualquier evidencia relacionada con la operación sospechosa.
Esta información puede ser fundamental para presentar una denuncia formal ante el Ministerio Público o para iniciar procedimientos de reclamación ante las instancias correspondientes.
Otro de los consejos es desconfiar de intermediarios que ofrezcan accesos exclusivos, hospedajes de última hora o promociones vinculadas al Mundial sin respaldo oficial.
Los visitantes pueden consultar información actualizada a través de los portales del Gobierno de México, el Gobierno de la Ciudad de México, Profeco y la propia SSC para verificar servicios autorizados y recibir asistencia durante su estancia en la capital.
CHZ
